Действия на услуги

В этом разделе можно увидеть и настроить действия на услуги.

Действия на услуги полезны, если нужно, чтобы выполнились некоторые операции в результате изменения состояния услуг (ОК ⇿ ПРОБЛЕМА), например:

  • отправка сообщения;
  • перезапуск веб-сервера.

Действия на услуги функционально аналогичны другим типам действий в Подсистеме (например, действия на триггеры).

Настройка

Для создания нового действия на услуги нужно перейти в подраздел "Действия на услуги" в меню Услуги, затем нажать на Создать действие в верхнем правом углу.

Действия на услуги настраиваются так же, как и другие типы действий в Подсистеме.

Ключевые отличия:

  • Доступ пользователя к действиям на услуги зависит от прав доступа к услугам, предоставляемых ролью пользователя.
  • Действия на услуги поддерживают другой набор условий.

Условия

В действиях на услуги можно использовать условия из таблицы 109.

Следует обязательно задать шаблоны сообщений для действий на услуги в меню "Администрирование Способы оповещений", иначе оповещения не будут отправлены.