Разделы веб-интерфейса

Панели

Обзор

Раздел "Панели" предназначен для отображения сводки всей важной информации на панели.

Хотя одновременно может отображаться только одна панель, можно настроить несколько панелей. Каждая панель может содержать одну или несколько страниц, которые могут чередоваться в режиме слайд-шоу.

Страница панели состоит из виджетов, и каждый виджет предназначен для отображения информации определённого вида и источника, таких как обзор, карта, график, часы и т. д.

Доступ к узлам сети в виджетах зависит от прав доступа к этим узлам сети (рисунок 28).

Рисунок 28 — Общий вид

Страницы и виджеты добавляются на панель и редактируются в режиме редактирования панели. Страницы могут просматриваться и чередоваться в режиме просмотра панели.

Период времени, отображаемый в виджетах графиков, управляется при помощи селектора периода времени, расположенного над виджетами. Подпись к селектору периода времени, расположенная справа, отображает текущий выбранный период. Нажатие на подписи к вкладке позволяет раскрыть или свернуть селектор периода времени.

Следует обратить внимание, что, если панель отображается в режиме киоска и видны только виджеты, можно уменьшить масштаб периода графика, используя двойной щелчок "мышью" по графику.

Минимальная ширина панели составляет 1200 пикселей. Панель не будет сжиматься менее этой ширины; если окно браузера меньше, то вместо этого будет отображаться горизонтальная полоса прокрутки.

Максимальная ширина панели равна ширине окна браузера. Виджеты панели растягиваются по горизонтали, чтобы заполнить окно. В то же время виджет панели не может растянуться по горизонтали за пределы окна.

Технически панель состоит из 12 горизонтальных столбцов всегда одинаковой ширины, которые растягиваются/сжимаются динамически (но не менее чем до 1200 пикселей в сумме).

По вертикали панель может содержать максимум 64 строки. Каждая строка имеет фиксированную высоту 70 пикселей. Виджет может быть до 32 строк в высоту.

Просмотр панелей

Для доступа ко всем настроенным панелям нужно нажать на ссылку "Все панели" чуть ниже заголовка раздела (рисунок 29).

Рисунок 29 — Панели

Панели отображаются с метками доступа:

Моя – обозначает приватную панель;
Глобальный вид – обозначает публичную панель или приватную панель, к которой предоставлен доступ какому-либо пользователю или группе пользователей.

Фильтр, расположенный справа над списком, позволяет отфильтровать панели по имени и отобразить только те, которые созданы текущим пользователем.

Для удаления одной или нескольких панелей нужно отметить галочкой соответствующие панели и нажать на Удалить ниже списка.

Просмотр и редактирование панели

Для просмотра отдельной панели следует нажать на её имя в списке панелей.

При просмотре панели доступны возможности, перечисленные в таблице 1.

При редактировании панели доступны возможности из таблицы 2.

Создание панели

Новую панель можно создать двумя способами:

нажать на кнопку Создать панель при просмотре всех панелей;
выбрать Создать новое из меню действий при просмотре отдельной панели.

Сначала будет предложено ввести общие параметры панели (рисунок 30).

Рисунок 30 — Создание новой панели

Параметры создания панели приведены в таблице 3.

После нажатия на Применить откроется пустая панель (рисунок 31).

Рисунок 31 — Виджет новой панели

Для заполнения панели можно добавлять виджеты и страницы.

Нажать на кнопку Сохранить изменения для сохранения панели. При нажатии на Отмена панель создана не будет.

Добавление виджетов

Для добавления виджета на панель можно воспользоваться одним из вариантов:

нажать на кнопку или опцию Добавить виджет в меню действий, открывающееся при нажатии на стрелку вниз. Заполнить окно настроек виджета. Виджет будет создан со своим размером по умолчанию и помещён после существующих виджетов (если они есть) -
переместить курсор "мыши" на желаемый для нового виджета пустой участок. Следует обратить внимание, что при наведении курсора "мыши" на любой пустой участок панели появляется символ-заполнитель. Затем нажать кнопку "мыши", чтобы открыть окно настроек виджета. После заполнения окна виджет будет создан со своим размером по умолчанию или, если его размер по умолчанию больше чем доступно, займёт доступное место. По-другому можно нажать кнопку "мыши", не отпуская её, растянуть символ-заполнитель до желаемого размера, затем отпустить кнопку "мыши", а затем заполнить окно настроек виджета. Следует обратить внимание, что если имеется виджет, скопированный в буфер обмена, то для создания виджета сначала будет предложено выбрать между действиями Добавить виджет и Вставить виджет.

В окне настроек виджета (рисунок 32):

выбрать "Тип виджета";
ввести параметры виджета;
нажать на Добавить.

Рисунок 32 — Создание виджета

Для добавления на панель доступен большой выбор виджетов (например, "Часы", "Доступность узла сети" или "Обзор триггеров"): они могут быть масштабированы и перемещены в пределах панели в режиме редактирования панели при помощи нажатия на полосу заголовка виджета и перетаскивания его на новое место. Также можно нажать на следующие кнопки в правом верхнем углу виджета, чтобы:

изменить виджет -
получить доступ к меню виджета -

Нажать на Сохранить изменения у панели, чтобы применить любые изменения виджетов.

Копирование и вставка виджетов

Для виджетов панели можно использовать технологию copy/paste (копирование и вставка), что позволяет создавать новый виджет со свойствами уже существующего. Виджеты можно копировать таким образом как в пределах той же панели, так и между панелями, открытыми в различных вкладках браузера.

Виджет может быть скопирован, используя меню виджетов. Чтобы вставить виджет, нужно:

нажать на стрелку рядом с кнопкой Добавить и выбрать опцию "Вставить виджет" при редактировании панели;
использовать опцию "Вставить виджет" при добавлении нового виджета путём выбора некоторой области на панели (чтобы опция вставки была доступна, сначала виджет должен быть скопирован).

Скопированный виджет может быть использован для вставки поверх существующего виджета, используя опцию "Вставить" в меню виджета.

Создание слайд-шоу

Если панель содержит две или более страниц, то будет автоматически запускаться слайд-шоу, если одновременно с этим выполняется одно из условий:

в свойствах панели отмечено свойство "Запускать слайд-шоу автоматически";
URL панели содержит параметр slideshow=1.

Страницы чередуются в соответствии с интервалом, заданным в свойствах панели и отдельных страниц. Нажать на:

Остановить слайд-шоу – чтобы остановить слайд-шоу;
Начать слайд-шоу – чтобы начать слайд-шоу.

Кнопки управления слайд-шоу также доступны в режиме киоска (когда отображается только содержимое страницы):

остановить слайд-шоу -
начать слайд-шоу -
перейти к предыдущей странице -
перейти к следующей странице -

Добавление страниц

Чтобы добавить к панели новую страницу, нужно:

убедиться, что панель находится в режиме редактирования;
нажать на стрелку рядом с кнопкой Добавить и выбрать опцию "Добавить страницу";
заполнить общие параметры страницы и нажать на Применить.

Если оставить имя пустым, страница добавится с именем "Страница N", где "N" – автоматически возрастающий номер страницы. Период отображения страницы позволяет настроить длительность отображения страницы в слайд-шоу (рисунок 33).

Рисунок 33 — Новая страница

В результате добавится новая страница, обозначаемая новой вкладкой (рисунок 34).

Рисунок 34 — Вкладки страниц

Страницы могут быть переупорядочены путём перетаскивания вкладок страниц. Исходные имена страниц при этом сохраняются. Всегда можно перейти к каждой странице, нажав на её вкладку.

После добавления новой страницы она будет пустой. Можно добавить на неё виджеты.

Копирование и вставка страниц

Страницы панели можно скопировать и вставить (copy/paste), что позволяет создать новую страницу со свойствами существующей. Можно вставить страницы из той же самой или другой панели.

Чтобы вставить существующую страницу на панель, сначала нужно скопировать её, используя меню страниц (рисунок 35).

Рисунок 35 — Действия со страницами

Для вставки скопированной страницы нужно:

убедиться, что панель находится в режиме редактирования;
нажать на стрелку рядом с кнопкой Добавить и выбрать опцию "Вставить страницу".

Меню страниц

Меню страниц можно открыть, нажав на три точки после имени страницы.

Меню содержит следующие опции:

Копировать – скопировать страницу;
Удалить – удалить страницу (страницы можно удалить только в режиме редактирования панели);
Свойства – настроить параметры страницы (имя и период отображения страницы в слайд-шоу).

Меню виджетов

Меню виджетов содержит различные опции в зависимости от того, находится ли панель в режиме редактирования или просмотра (таблица 4).

Динамические виджеты

При настройке некоторых виджетов, таких как:

График (классический);
Прототип графика;
Значение элемента данных;
История элементов данных;
URL;

имеется дополнительная опция под названием "Динамический элемент". Можно установить этот флажок, чтобы сделать виджет динамическим, то есть способным отображать различное содержимое в зависимости от выбранного узла сети.

В этом случае после сохранения панели в верхней части панели появится новое поле для выбора узла сети (нажатие на кнопку Выбрать позволяет выбрать группу узлов сети во всплывающем окне), как на рисунке 36.

Рисунок 36 — Выбор узла сети

Таким образом, есть виджет, способный отображать содержимое на основании данных с выбранного узла сети. Преимущество этого в том, что не нужно создавать дополнительные виджеты только потому, что, например, нужно видеть такие же графики, содержащие данные с разных узлов сети.

Права доступа к панелям

Права доступа к панелям для обычных пользователей и для пользователей типа "Администратор" ограничены следующим образом:

они могут видеть и клонировать панели, если у них имеются по крайней мере права на их ЧТЕНИЕ;
они могут редактировать и удалять панели, только если у них имеются права на их ЧТЕНИЕ/ЗАПИСЬ;
они не могут изменить владельца панели.

Меню узлов сети

При нажатии на узел сети в виджете "Проблемы" отобразится меню узла сети. Оно включает в себя ссылки на инвентарные данные, последние данные, проблемы, графики, панели, веб-сценарии и настройку этого узла сети. Следует обратить внимание, что настройка узла сети доступна только для пользователей Администратор и Суперадминистратор (рисунок 37).

Рисунок 37 — Виджет проблем

Глобальные скрипты также можно запускать из меню узлов сети. Чтобы эти скрипты были доступны в меню узлов сети, нужно, чтобы их область действия была определена как "Действие вручную над узлом сети".

Меню узлов сети доступно при нажатии на узел сети в некоторых других разделах веб-интерфейса:

"Мониторинг → Проблемы";
"Мониторинг →Проблемы→ Детали события";
"Мониторинг → Узлы сети";
"Мониторинг →Узлы сети→ Веб";
"Мониторинг → Последние данные";
"Мониторинг → Карты сетей";
"Отчёты → 100 наиболее загруженных триггеров".

Всплывающее окно событий о проблемах

Всплывающее окно событий о проблемах включает в себя список событий о проблемах по данному триггеру и, если задано, описание триггера и URL с возможностью перехода по ссылке.

Рисунок 38 — Окно события о проблеме

Чтобы вызвать всплывающее окно (рисунок 38) событий о проблемах, нужно:

навести курсор "мыши" на продолжительность проблемы в колонке "Длительность" в виджете "Проблемы". Всплывающее окно исчезнет сразу, как будет убран курсор "мыши";
нажать на продолжительность проблемы в колонке "Длительность" в виджете "Проблемы". Всплывающее окно исчезнет только, если нажать на продолжительность проблемы еще раз.

Виджеты панели

В таблице 5 перечислены параметры, которые являются общими для каждого виджета.

Интервалы обновления для виджета можно задать значением по умолчанию для всех соответствующих пользователей, а также каждый пользователь может выставить своё собственное значение интервала:

Чтобы установить значение по умолчанию для всех соответствующих пользователей, переключаются в режим редактирования (нажать кнопку Изменить панель, найти необходимый виджет, нажать кнопку Изменить, откроется окно редактирования виджета) и выбрать требуемый интервал обновления из списка в выпадающем меню.
Настройка уникального интервала обновления для каждого пользователя отдельно возможна в режиме просмотра; необходимо нажать на пиктограмму для соответствующего виджета -

Уникальный интервал обновления, заданный пользователем, имеет более высокий приоритет над настройкой виджета и, будучи однажды выставленным, при изменении настроек виджета он всегда сохраняется.

Виджет может иметь до 72 столбцов в ширину и от 1 до 64 строк в высоту. Таким образом, панель теперь может содержать до 72 виджетов по горизонтали.

Параметры, специфичные для следующих виджетов, описаны ниже:

Журнал действий;
Часы;
Обзор данных;
Состояние обнаружения;
Избранные графики;
Избранные карты;
Геокарта;
График;
График (классический);
Прототип графиков;
Доступность узлов сети;
Значение элемента данных;
История элементов данных;
Карта сети;
Дерево навигации карт сетей;
Узлы сети с проблемами;
Проблемы;
Информация о системе;
Проблемы по важности;
Топ узлов сети;
Обзор триггеров;
URL;
Веб-мониторинг;
Обзор данных.

Журнал действий

В виджете журнала действий можно отобразить подробную информацию об операциях действий (уведомления, удалённые команды). Он дублирует информацию из "Отчёты → Журнал действий". Для настройки выбирают Журнал действий в качестве типа.

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить следующие специфичные опции:

Сортировка записей по – сортировка записей по:
- Время (по убыванию или по возрастанию);
- Тип (по убыванию или по возрастанию);
- Состояние (по убыванию или по возрастанию);
- Получатель (по убыванию или по возрастанию).
Количество строк – задаёт, сколько строк из журнала действий будет отображаться в виджете.

Часы

В виджете часов можно отображать местное время, время Сервера или указанного узла сети. Для настройки нужно выбрать Часы в качестве типа.

Тип времени – выбрать местное время Сервера или конкретного узла сети. Время Сервера будет идентично часовому поясу, выставленному глобально или для пользователя Подсистемы;
Элемент данных – выбрать элемент данных для отображения времени. Для отображения времени узла сети используют элемент данных system.localtime[local]. Этот элемент данных должен существовать на узле сети. Это поле доступно только при выбранной опции "Время узла сети".

Состояние обнаружения

Этот виджет отображает сводку состояния по активным правилам сетевого обнаружения.

Все параметры конфигурации являются общими для всех виджетов.

Избранные графики

Этот виджет содержит ссылки на наиболее нужные графики, отсортированные в алфавитном порядке.

Список ссылок заполняется при просмотре графика в "Мониторинг Последние данные Графики" и нажатии кнопки Добавить в избранное.

Все параметры конфигурации являются общими для всех виджетов.

Избранные карты

Этот виджет содержит ссылки на наиболее нужные карты сети, отсортированные в алфавитном порядке.

Чтобы добавить ссылку в этот список, нужно при просмотре карты сети нажать на кнопку Добавить в избранное.

Все параметры конфигурации являются общими для всех виджетов.

Геокарта

Виджет геокарты отображает узлы сети в виде маркеров на географической карте, используя JavaScript-библиотеку с открытым исходным кодом Leaflet для интерактивных карт.

Подсистема предлагает несколько предопределённых поставщиков услуг плиток карты (map tile) и возможность добавить собственного поставщика услуг плиток или даже размещать сами плитки (настраивается в разделе меню "Администрирование → Общие → Географические карты").

По умолчанию виджет отображает все активированные узлы сети с корректными географическими координатами, указанными в настройках узла сети. В параметрах виджета можно настроить фильтрацию узлов сети.

Корректные координаты узла сети:

Широта: от -90 до 90 (может быть целым числом или числом с плавающей запятой);
Долгота: от -180 до 180 (может быть целым числом или числом с плавающей запятой).

Чтобы добавить виджет, нужно выбрать Геокарта в качестве типа.

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить специфичные опции из таблицы 6.

Маркеры узлов сети, отображаемые на карте, имеют цвет наиболее серьёзной проблемы узла сети и зелёный цвет, если у узла проблем нет. Нажатие на маркер узла сети позволяет увидеть видимое имя узла сети и количество нерешённых проблем, сгруппированных по серьезности. При нажатии на видимое имя откроется меню узлов сети.

Узлы сети, отображаемые на карте, могут быть отфильтрованы по важности проблем. Для этого нажимают на значок фильтра в правом верхнем углу виджета и отмечают флажками нужные уровни важности.

Масштаб карты можно увеличивать или уменьшать, используя кнопки "плюс" и "минус" в верхнем левом углу виджета либо используя колесо прокрутки "мыши" или тачпад. Чтобы установить текущий вид как вид по умолчанию, нажимают правой кнопкой "мыши" в любом месте карты и выбирают "Задать этот вид умолчанием". Эта настройка переопределит для текущего пользователя параметр виджета "Начальный вид". Чтобы отменить это действие, нажимают правой кнопкой "мыши" в любом месте карты ещё раз и выбирают "Сброс к начальному виду".

Если установлен "Начальный вид" или "Вид по умолчанию", то в любой момент можно вернуться к этому виду, нажав на значок дома слева.

График

Виджет графика предоставляет современный и гибкий способ визуализации собранных Подсистемой данных с использованием векторной техники отрисовки изображений. Для настройки нужно выбрать График в качестве типа.

Вкладка "Набор данных" позволяет добавлять наборы данных и определять их графическое представление (таблица 7).

Существующие наборы данных отображаются в виде списка. Можно нажать на:

Новый набор данных – для добавления нового набора данных;
(цветной значок) – для развертывания/свертывания сведений о наборе данных -
(значок перемещения) – для перемещения набора данных на новое место в списке -

Вкладка "Опции отображения" позволяет определить выбор данных истории (таблица 8).

Вкладка "Период времени" позволяет настроить пользовательский период времени (таблица 9).

Вкладка Оси позволяет настроить отображение осей (таблица 10).

Вкладка Легенда позволяет настроить легенду графика (таблица 11).

Вкладка Проблемы позволяет настроить отображение проблем (таблица 12).

Вкладка Замещения позволяет добавить пользовательские замещения для набора данных.

Замещения полезны, если для набора данных с помощью подстановочного знака "*" выбрано несколько элементов данных и нужно изменить отображение этих элементов данных по умолчанию (например, основной цвет по умолчанию или другое свойство).

Существующие замещения (если есть) отображаются в списке. Чтобы добавить новое замещение, нужно:

нажать на кнопку Добавить новое замещение;
выбрать узлы сети и элементы данных для замещения. В качестве альтернативного варианта можно ввести шаблоны узла сети и элемента данных. Можно использовать шаблоны с подстановочным знаком (например, "*" вернёт результаты, соответствующие нулю или более символов). Чтобы указать шаблон с подстановочным знаком, нужно ввести строку вручную и нажать Enter. Во время ввода текста следует обратить внимание, что все совпадающие узлы сети отображаются в выпадающем списке. Символ подстановочного знака интерпретируется всегда, поэтому невозможно добавить, например, элемент данных с именем "item*" отдельно, если имеются другие совпадающие элементы данных (например, item2 и item3). Поля шаблона узла сети и шаблона элемента данных являются обязательными;
нажать на (плюс), чтобы выбрать параметры замещения. Должен быть выбран хотя бы один параметр -

Информацию, отображаемую в виджете графика, можно загрузить в виде изображения в формате .png с помощью меню виджетов.

Снимок экрана виджета будет сохранён в папке Загрузки (Downloads).

График (классический)

В виджете классического графика можно отобразить пользовательский график или простой график. Для настройки нужно выбрать График (классический) в качестве типа.

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить специфичные опции из таблицы 13.

Информация, отображаемая на виджете классического графика, может быть загружена в виде изображения в формате .png с помощью меню виджетов.

Снимок экрана виджета будет сохранён в папке Загрузки (Downloads).

Прототип графиков

В виджете прототипа графиков можно отобразить решётку графиков, созданных правилом низкоуровневого обнаружения либо из прототипа графика, либо из прототипа элемента данных.

Для настройки нужно выбрать "Прототип графиков" в качестве типа.

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить специфичные опции из таблицы 14.

Хотя настройки Колонки и Строки позволяют разместить более одного графика в виджете, обнаруженных графиков всё же может быть больше, чем колонок/строк в виджете. В этом случае в виджете становится доступным постраничное отображение и всплывающий заголовок позволяет переключать страницы при помощи стрелок влево и вправо.

Доступность узлов сети

На виджете доступности узла сети общая статистика о доступности узла сети отображается в четырёх цветных столбцах/строках.

Доступность узла сети в каждом столбце/строке учитывается следующим образом:

Доступен – узлы сети со всеми доступными интерфейсами;
Недоступен – узлы сети с хотя бы одним недоступным интерфейсом;
Неизвестно – узлы сети с хотя бы одним интерфейсом в неизвестном состоянии (не недоступен);
Всего – общее количество узлов сети.

Для настройки выбирают "Доступность узла сети" в качестве типа.

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить специфичные опции из таблицы 15.

Значение элемента данных

Этот виджет полезен для отображения значения отдельного элемента данных заметным образом.

Кроме самого значения, можно отобразить дополнительные элементы:

время метрики;
описание элемента данных;
индикатор изменений значения;
единицу измерения элемента данных.

Виджет может отображать числовые и строковые значения. Строковые значения отображаются на одной строке и при необходимости усекаются. Если для элемента данных нет значений, отображается "Нет данных".

Нажатие на значение приводит к показу ситуационных графиков для числовых элементов данных или последних данных для строковых элементов данных.

Виджет и все элементы в нём могут быть визуально подстроены с помощью опций расширенной настройки, позволяющих создать широкое разнообразие визуальных стилей.

Для настройки выбирают "Значение элемента данных" в качестве типа виджета.

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить специфичные опции из таблицы 16.

Опции расширенной настройки (таблица 17) становятся доступными, если установлен флажок "Расширенная настройка", и только для тех элементов, которые выбраны в поле Показать.

Кроме того, расширенная настройка позволяет изменить цвет фона для всего виджета.

Следует обратить внимание, что несколько элементов не могут занимать одно и то же место; если они помещены в одно и то же место, будет отображено сообщение об ошибке.

История элементов данных

Виджет "История элементов данных" отображает последние данные для различных типов элементов (числовые, символьные, логарифмические, текстовые и двоичные) в табличном формате. Он также может отображать индикаторы выполнения, изображения двоичных типов данных (полезно для элементов браузера) и выделять значения (полезно для мониторинга файлов журнала).

Чтобы настроить, выбирают "История элементов данных" в качестве типа.

В дополнение к параметрам, общим для всех виджетов, можно установить конкретные параметры из таблицы 18.

Карта сети

В виджете карты сети можно отобразить:

одну настроенную карту сети;
одну из настроенных карт сети в дереве навигации карт сетей (при нажатии на названии карты в дереве).

Для настройки выбирают "Карта сети" в качестве типа.

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить следующие специфичные опции из таблицы 19.

Дерево навигации карт сетей

Этот виджет позволяет строить иерархию существующих карт, а также показывать статистику проблем для каждой включенной карты и группы карт.

Виджет станет ещё более информативным, если связать виджет "Карта сети" с деревом навигации. В этом случае нажатие на названии карты в дереве навигации отобразит карту полностью в виджете "Карта сети".

Статистика с картой верхнего уровня иерархии отображает сумму проблем всех нижележащих карт, а также их собственные проблемы.

Для настройки выбирают "Дерево навигации карт сетей" в качестве типа.

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить специфичные опции из таблицы 20.

Элементы дерева навигации отображаются в виде списка. Можно:

перетащить элемент (включая его дочерние элементы) на новое место в списке;
развернуть или свернуть элемент, чтобы показать или скрыть его дочерние элементы;
добавить к элементу дочерний элемент (со связанной картой или без нее);
добавить к элементу несколько дочерних элементов (со связанными картами);
редактировать элемент;
удалить элемент (включая его дочерние элементы).

Чтобы настроить элемент дерева навигации, нужно добавить новый элемент или отредактировать существующий элемент.

Доступны следующие параметры конфигурации элемента дерева навигации из таблицы 21.

Узлы сети с проблемами

В виджете узлов сети с проблемами можно отобразить общую информацию о доступности узлов сети.

Для настройки выбрать "Узлы сети с проблемами" в качестве типа.

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить специфичные опции из таблицы 22.

Проблемы

В этом виджете можно отображать текущие проблемы. Информация в этом виджете аналогична разделу "Мониторинг → Проблемы".

Для настройки выбирают Проблемы в качестве типа.

Можно ограничить количество отображаемых в этом виджете проблем разнообразными способами: по состоянию проблем, по имени проблем, по важности, по группам узлов сети, по узлам сети, по тегам событий, по состоянию подтверждений и т.д. (таблица 23).

Проблемы по важности

В этом виджете можно отображать проблемы по их важности. Можно ограничить, какие узлы сети и триггеры отображаются в виджете, и определить, как отображается количество проблем.

Для настройки выбирают "Проблемы по важности" в качестве типа.

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить следующие специфичные опции (таблица 24).

Отчет SLA

Этот виджет полезен для отображения отчётов SLA. Функционально он аналогичен разделу "Услуги Отчет SLA".

Для настройки выбирают "Отчет SLA" в качестве типа.

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить специфичные опции из таблицы 25.

Информация о системе

В этом виджете отображается та же информация, что и в "Отчеты → Информация о системе", но один виджет панели может отображать только либо статистику системы (system stats), либо ноды отказоустойчивого кластера (high availability nodes), то есть не то и другое одновременно.

Для настройки выбирают "Информация о системе" в качестве типа.

Все параметры конфигурации являются общими для всех виджетов.

Топ узлов сети

Этот виджет предоставляет возможность создавать собственные таблицы для отображения ситуации с данными, что позволяет отображать отчёты типа "Топ N" и отчёты с индикаторами выполнения, полезные для планирования мощности.

Максимальное количество узлов сети, которые могут быть отображены, – 100.

Для настройки выбирают "Топ узлов сети" в качестве типа.

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить специфичные опции из таблицы 26.

Общие параметры столбцов приведены в таблице 27.

Параметры, специфичные для столбцов значения элемента данных, приведены в таблице 28.

Параметры, специфичные для текстовых столбцов:

Текст (Text) – ввести строку для отображения. Может содержать макросы узла сети и инвентарных данных.

Обзор триггеров

В виджете обзора триггеров можно отобразить состояния триггеров для группы узлов сети:

Состояния триггеров отображаются в виде цветных блоков (цвет блоков для триггеров в состоянии ПРОБЛЕМА зависит от цвета важности проблемы, которая может быть изменена на экране обновления проблемы). Следует обратить внимание, что недавние изменения состояния триггеров (за последние 2 минуты) будут отображаться в виде мигающих блоков.
Серые стрелки вверх и вниз изображают триггеры, имеющие зависимости. При наведении курсора "мыши" раскрываются подробности зависимости.
Значок в виде галочки обозначает подтверждённые проблемы. Для отображения этого значка должны быть подтверждены все проблемы или решённые проблемы триггера.

Нажатие на блок триггера предоставляет контекстно-зависимые ссылки на события проблем триггера, экран подтверждения проблем, настройку триггера, URL триггера или простой график/список последних значений.

Следует обратить внимание, что по умолчанию отображаются 50 записей (настраивается в "Администрирование → Общие → Веб-интерфейс" с помощью опции "Макс. количество колонок и строк в таблицах обзора"). Если имеется больше записей, чем настроено для отображения, под таблицей отображается сообщение с предложением указать более конкретные критерии фильтрации. Постраничное отображение отсутствует. Данное ограничение применяется в первую очередь, до дальнейшей фильтрации данных (например, по тегам).

Для настройки выбирают "Обзор триггеров" в качестве типа.

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить специфичные опции из таблицы 29.

Топ триггеров

В виджете "Топ триггеров" можно увидеть триггеры с наибольшим количеством проблем.

Максимальное количество триггеров, которые могут быть показаны, равно 100. При просмотре виджета на панели мониторинга можно выбрать период времени для отображения данных.

Для настройки выбирают "Топ триггеров" в качестве типа виджета.

Помимо параметров, общих для всех виджетов, можно задать следующие конкретные параметры, приведенные в таблице 30.

URL

Этот виджет отображает содержимое, полученное по указанному URL-адресу.

Для настройки выбирают URL в качестве типа.

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить специфичные опции из таблицы 31.

Браузеры могут не загружать страницу HTTP, включённую в виджет, если доступ к веб-интерфейсу осуществляется через HTTPS.

Веб-мониторинг

Этот виджет отображает сводку по состоянию активных сценариев веб-мониторинга.

Для настройки выбирают Web-мониторинг в качестве типа.

В случае если у пользователя не хватает прав для доступа к определённым элементам виджетов, в процессе настройки виджета имя такого элемента будет отображаться как Недоступно. Это приводит к тому, что вместо реального имени элемента появятся имена "Недоступный элемент данных", "Недоступный узел сети", "Недоступная группа", "Недоступная карта сети" и "Недоступный график".

В дополнение к параметрам, которые являются общими для всех виджетов, можно установить специфичные опции из таблицы 32.

После завершения настройки может потребоваться просмотреть виджет с отображаемыми им данными. Для этого нужно перейти к "Мониторинг → Панель" и нажать на название панели, в которой создан виджет.

Виджет веб-мониторинга отображает название виджета и под ним четыре столбца:

Группа узлов сети (Host group) – отображает список групп узлов сети, содержащих настроенные веб-сценарии;
Ok – отображает (зелёным цветом) количество веб-сценариев при соблюдении двух условий:
- Подсистема собрала последние данные для веб-сценария(-ев);
- все шаги, настроенные в веб-сценарии, находятся в состоянии "Ok".
Неудачно (Failed) – отображает (красным цветом) количество веб-сценариев, в которых есть некоторые неудачные шаги:
- нажать на имя узла сети, и откроется новое окно; столбец Состояние предоставит подробную информацию (красным цветом) о шаге, где Подсистеме не удалось собрать данные, а также даст подсказку о параметре, который должен быть исправлен в окне настройки.
Неизвестно (Unknown) – отображает количество веб-сценариев (серым цветом), для которых Подсистема либо не собрала данные, либо не имеет информации о неудачных шагах.

Чувствительные к нажатию ссылки в виджете позволяют легко перемещаться и быстро получать полную информацию по каждому веб-сценарию таким образом, чтобы посмотреть:

состояние веб-сценария, нажав на имя группы узлов сети;
более подробную статистику, нажав на название сценария;
подробности в случае состояния Неудачно, нажав на имя группы узлов сети и в открывшемся окне нажав на имя сценария в столбце Имя: откроется более подробная информация о настроенных шагах, для которых Подсистема не смогла собрать данные.

Теперь можно вернуться к окну настройки веб-сценария и поправить настройки.

Чтобы увидеть подробности в случае состояния Неизвестно, можно повторить те же самые шаги, которые описаны для состояния Неудачно.

Изначально веб-сценарий всегда отображается с состоянием Неизвестно, которое сменяется состоянием Неудачно или ОК сразу после первой проверки. В случае если узел сети контролируется через Прокси, смена состояния возникает в соответствии с частотой сбора данных, настроенной на Прокси.

Мониторинг

Меню "Мониторинг" предназначено для отображения данных. Любая информация, настроенная в Подсистеме для сбора, визуализации и соответствующих действий, отображается в различных разделах меню "Мониторинг".

Следующие кнопки, расположенные в правом верхнем углу, одинаковы для всех разделов:

отображение страницы в режиме киоска; в этом режиме отображается только содержимое страницы -
выход из режима киоска -
отображение меню действий -

Проблемы

В разделе "Мониторинг → Проблемы" можно увидеть, какие проблемы в настоящий момент имеются. Проблемами называются те триггеры, которые находятся в состоянии "Проблема" (рисунок 39).

Рисунок 39 — Список проблем

Описание столбцов проблем приведено в таблице 33.

Для текущих проблем есть возможность отображения оперативных данных, т.е. последних значений элементов данных вместо значений на момент возникновения проблемы.

Отображение оперативных данных можно настроить в фильтре "Мониторинг → Проблемы" или в настройках соответствующего виджета, выбрав один из трех вариантов:

Нет – не показывать оперативные данные
Раздельно – показывать оперативные данные в отдельном столбце
С именем проблемы – оперативные данные будут указаны в скобках после имени проблемы. Оперативные данные будут добавлены к имени проблемы, только если в настройках триггера заполнено поле "Оперативные данные".

Содержание оперативных данных можно задать в настройках каждого триггера в поле "Оперативные данные". В этом поле допускается произвольная строка с макросами, прежде всего с макросом {ITEM.LASTVALUE<1-9>}.

Макрос {ITEM.LASTVALUE<1-9>} в этом поле всегда будет раскрываться в последние значения элементов данных из выражения триггера. Макрос {ITEM.VALUE<1-9>} в этом поле будет раскрываться в значения элементов данных на момент изменения состояния триггера (т.е. при изменении на состояние проблемы, на состояние OK, при закрытии вручную пользователем или при закрытии вследствие корреляции).

В некоторых распространенных ситуациях проблема может иметь отрицательную длительность, т.е. время решения проблемы наступает раньше времени возникновения проблемы, например:

Если какой-либо узел сети наблюдается через Прокси и происходит сетевая ошибка, которая приводит к тому, что данные от Прокси некоторое время не поступают, то на стороне Сервера сработает триггер nodata(/host/key). Когда соединение восстановится, Сервер получит от Прокси данные по элементу данных, имеющие время из прошлого. В этом случае проблема nodata(/host/key) будет решена, и у неё будет отрицательная длительность проблемы;
Когда информация элемента данных, которая решает событие проблемы, поступила от sender и содержит штамп времени более старый, чем время создания проблемы, в этом случае также отобразится отрицательная длительность проблемы.

Отрицательная длительность проблемы никак не влияет на вычисление SLA или "Отчёт о доступности" по конкретному триггеру; также из-за этого не уменьшается и не увеличивается время проблемы.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Массовое обновление – обновление выбранных проблем с переходом к экрану обновления проблем.

Для использования этой опции отметить соответствующие проблемы и затем нажать на кнопку Массовое обновление.

Кнопка Экспорт в CSV справа предоставляет возможность экспорта содержимого всех страниц в файл CSV.

Можно использовать фильтр, чтобы отображались только те проблемы, которые интересуют. Для большей эффективности при поиске используются нераскрытые макросы.

Фильтр расположен над таблицей. Требуемые комбинации настроек фильтра можно сохранять как вкладки и затем применять, выбирая соответствующую вкладку с настройками фильтра (таблица 34).

Часто используемые наборы параметров фильтра можно сохранять как вкладки.

Чтобы сохранить новый набор параметров фильтра, открывают главную вкладку и выбирают настройки фильтра, а затем нажимают кнопку Сохранить как. В открывшемся окне задают "Свойства фильтра" (таблица 35).

После сохранения фильтр будет добавлен как вкладка с именем и сразу активирован.

Для редактирования свойств существующего фильтра нажимают иконку настроек (в виде шестерёнки) рядом с именем активной вкладки.

Примечания:

Чтобы скрыть область фильтра, нужно нажать "мышью" по имени текущей вкладки. Еще раз нажать на имя активной вкладки, чтобы снова открыть область фильтра.
Поддерживается навигация при помощи клавиатуры: используют стрелки для переключения между вкладками, нажать Ввод, чтобы открыть выбранную вкладку.
Кнопки вправо/влево над фильтром можно использовать для переключения между сохранёнными фильтрами. В то же время нажатие на кнопку со стрелкой вниз открывает выпадающий список всех сохранённых фильтров, и можно выбрать необходимый.
Можно менять порядок вкладок с настройками фильтров, перетаскивая их с помощью "мыши".
Если поменять настройки сохранённого фильтра (и не сохранять эти изменения), рядом с именем фильтра будет отображена зелёная точка. Чтобы сохранить изменённые настройки фильтра, нажать кнопку Обновить, которая будет отображаться вместо кнопки Сохранить как.
Текущие настройки фильтра запоминаются в профиле пользователя. Когда пользователь снова открывает страницу, настройки фильтра остаются такими же.

Настройками фильтра можно поделиться с другими, скопировав и отправив URL активного фильтра. Открыв этот URL, другие пользователи смогут сохранить этот набор параметров как постоянный фильтр в своей учетной записи Подсистемы.

Используемые кнопки фильтра перечислены в таблице 36.

При нажатии на имени проблемы открывается меню события.

Меню события позволяет:

фильтровать проблемы триггера;
перейти к настройкам триггера;
перейти к простому графику/истории элементов данных, к которым относится проблема;
перейти к внешней системе обработки заявок по данной проблеме (при соответствующих настройках вебхука, т.е. если выбрано "Добавить запись в меню события");
выполнить глобальный скрипт (для такого скрипта должна быть задана область "Действие вручную над событиями"). Это может быть полезно при выполнении скриптов для управления задачами, созданными по проблемам во внешних системах обработки заявок.

Времена начала проблемы и восстановления в "Мониторинг → Проблемы" являются ссылками, перейдя по которым можно увидеть более подробную информацию по событию.

Следует обратить внимание на то, что важность проблемы отличается для триггера и события проблемы: для события проблемы она была обновлена при помощи панели "Обновление проблемы".

В списке действий следующие значки используются для обозначения типа активности:

создано событие проблемы -
отправлено сообщение -
событие проблемы подтверждено -
подтверждение события проблемы снято -
добавлен комментарий -
важность проблемы была увеличена (например, "Информация → Предупреждение") -
важность проблемы была уменьшена (например, "Предупреждение → Информация") -
важность проблемы была изменена, но затем вернулась к изначальному уровню (например, "Предупреждение → Информация → Предупреждение") -
выполнена удалённая команда -
событие проблемы было решено -
проблема закрыта вручную -

Узлы сети

В разделе "Мониторинг → Узлы сети" отображается полный список отслеживаемых узлов сети с подробной информацией об интерфейсе узла сети, доступности, тегах, текущих проблемах, состоянии (активировано/деактивировано) и ссылками для быстрой навигации к последним данным узла сети, истории проблем, графикам, панелям и веб-сценариям (таблица 37).

Кнопка Создать узел сети позволяет создать новый узел сети. Эта кнопка доступна только для пользователей Администратор и Суперадминистратор.

Можно использовать фильтр для отображения только интересующих узлов сети. Для лучшей производительности поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Фильтр расположен над таблицей. Можно фильтровать узлы сети по имени, группе узлов сети, IP или DNS, порту интерфейса, тегам, важности проблем, состоянию (активировано/деактивировано/любое); также можно выбрать, отображать ли подавленные проблемы и узлы сети, которые в данный момент находятся в состоянии обслуживания (рисунок 40).

Рисунок 40 — Фильтр узлов сети

Параметры фильтра приведены в таблице 38.

Настройки избранных фильтров можно сохранить в виде вкладок и затем быстро получать к ним доступ, нажимая на соответствующую вкладку над фильтром.

Графики

Доступ к графикам узла сети можно получить из раздела "Мониторинг → Узлы сети", нажав на ссылку Графики в строке соответствующего узла сети.

Любой пользовательский график, настроенный для узла сети, может быть отображён так же, как и любой простой график.

Графики сортируются по:

имени графика (пользовательские графики);
названию элемента данных (простые графики).

Графики для деактивированных узлов сети также доступны.

Следует обратить внимание на селектор периода времени выше графика. Он позволяет выбрать часто требуемые периоды за одно нажатие.

Чтобы просмотреть конкретный график, его выбирают его в фильтре. Фильтр позволяет указать узел сети, имя графика и опцию "Показать (все/графики узлов сети/простые графики)". Если в фильтре не выбран узел сети, графики не отображаются.

Подфильтр полезен для быстрого доступа к связанным графикам одним щелчком "мыши". Подфильтр работает автономно от основного фильтра: результаты фильтруются сразу, без нажатия Применить в основном фильтре.

Следует обратить внимание, что подфильтр позволяет только дополнительно изменять фильтрацию основного фильтра.

В отличие от основного фильтра подфильтр обновляется вместе с каждым запросом на обновление таблицы, чтобы всегда получать актуальную информацию о доступных опциях фильтрации и числах их счётчиков.

В подфильтре отображаются доступные ссылки, позволяющие фильтровать графики на основе общих объектов: имени тега или значении тега. При щелчке на объекте графики сразу же фильтруются; выбранный объект выделяется серым фоном. Чтобы снять фильтрацию, нужно нажать на объект ещё раз. Чтобы добавить ещё один объект к отфильтрованным результатам, нажать на другой объект.

Количество отображаемых объектов ограничено 100 по горизонтали. Если их больше, в конце отображается значок в виде трёх точек; он не является ссылкой. Вертикальные списки (такие как теги с их значениями) ограничены 20 записями. Если их больше, отображается значок в виде трёх точек; он не является ссылкой.

Число рядом с каждым являющимся ссылкой объектом означает количество графиков, которые этот объект имеет в результатах основного фильтра.

После выбора одного объекта числа у других доступных объектов отображаются со знаком "плюс", указывающим, сколько графиков может быть добавлено к текущему выбору.

Кнопки режима просмотра, являющиеся общими для всех разделов, описаны в п. Панели.

Веб-сценарии

Информацию о веб-сценариях узла сети можно получить из раздела "Мониторинг → Узлы сети", нажав на ссылку Веб в строке соответствующего узла сети.

Данные по деактивированным узлам сети также доступны. Имя деактивированного узла сети отображается красным цветом.

Максимальное количество сценариев, отображаемых на странице, зависит от параметра "Количество строк на странице" в настройках профиля пользователя.

По умолчанию отображаются только те значения, которые были собраны за последние 24 часа. Такое ограничение введено с целью улучшения скорости изначальной загрузки больших страниц последних данных. Можно расширить этот временной период, изменяя значение параметра "Максимальный период отображения истории" в разделе меню "Администрирование → Общие".

Имя сценария является ссылкой на более подробную статистику по этому сценарию.

На странице отображается список всех веб-сценариев выбранного узла сети. Чтобы посмотреть веб-сценарии другого узла сети или группы узлов сети без возврата к панели "Мониторинг → Узлы сети", нужно выбрать этот узел сети или группу в фильтре, а также можно фильтровать сценарии на основе тегов.

Кнопки режима просмотра, являющиеся общими для всех разделов, описаны в п. Панели.

Последние данные

В этом разделе можно просмотреть последние значения, собранные по элементам данных.

Для значений элементов данных также доступны графики.

Данный раздел содержит:

фильтр (по умолчанию свёрнут);
подфильтр (никогда не сворачивается);
список элементов данных.

Элементы данных отображаются с указанием их имени, времени с момента последней проверки, последнего значения, величины изменения, тегов и ссылок на простой график/историю значений.

Щелчок по имени элемента данных открывает меню элемента данных со ссылками на доступные графики и настройку элемента данных.

Значения в столбце "Последнее значение" отображаются с преобразованием единиц измерения и применённым преобразованием значений. Для просмотра необработанных данных нужно навести курсор "мыши" на значение.

Теги в списке элементов данных являются ссылками. При щелчке "мышью" на теге он становится активным в подфильтре. Список элементов данных отображает элементы данных, соответствующие этому тегу и любым другим ранее выбранным в подфильтре тегам. Следует обратить внимание, что как только элементы данных были отфильтрованы таким образом, теги в списке более не являются ссылками. Дальнейшую модификацию на основе тегов (например, удаление или добавление другого фильтра) необходимо выполнять в подфильтре.

Если элемент данных имеет ошибки, например стал неподдерживаемым, в столбце Инфо отобразится информационный значок (i). Следует навести курсор "мыши" на значок, чтобы увидеть подробности.

Значок с вопросительным знаком (вопрос) отображается рядом с именем всех элементов данных, имеющих описание. Чтобы увидеть подсказку с описанием элемента данных нужно навести курсор "мыши" на этот значок.

Если узел сети, к которому относится элемент данных, находится в режиме обслуживания, после имени узла сети отображается оранжевый значок гаечного ключа.

Примечание – Имя деактивированного узла сети отображается красным цветом. Данные деактивированных узлов сети, включая графики и списки значений элементов данных, также доступны в "Последних данных".

По умолчанию отображаются только значения, которые поступили в течении последних 24 часов. Это ограничение введено с целью улучшения времени изначальной загрузки для больших страниц последних данных. Этот период может быть расширен путём изменения значения параметра "Максимальный период отображения истории" в разделе меню "Администрирование → Общие".

Для элементов данных с частотой обновления 1 день или более величина изменения никогда не будет отображаться (с настройками по умолчанию). Также в этом случае последнее значение вообще не будет отображаться, если оно было получено более 24 часов назад.

Кнопки режима просмотра, являющиеся общими для всех разделов, описаны в п. Панели.

Можно использовать фильтр для отображения только нужных элементов данных. Для лучшей производительности поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Значок фильтра (воронка) расположен выше таблицы и подфильтра. Нужно нажать на него, чтобы раскрыть фильтр (рисунок 41).

Рисунок 21 — Фильтр последних данных

Фильтр позволяет сузить список по группе узлов сети, узлу сети, имени элемента данных, тегу и другим настройкам. При указании в фильтре родительской группы узлов сети косвенным образом будут выбраны все вложенные группы узлов сети.

Опция "Подробная информация" позволяет показать больше информации об элементах данных: интервал обновления, настройки истории и динамики изменений, тип элемента данных и ошибки элемента данных (в порядке/не поддерживается).

Подфильтр полезен для быстрого доступа одним щелчком к группам связанных элементов данных. Подфильтр работает автономно от основного фильтра: результаты фильтруются сразу же, без необходимости нажимать кнопку Применить в основном фильтре.

Следует обратить внимание, что подфильтр позволяет дополнительно модифицировать результаты фильтрации основного фильтра.

В подфильтре отображаются доступные ссылки, позволяющие фильтровать элементы данных на основе общих объектов: узла сети, имени тега или значении тега. При щелчке на объекте элементы данных сразу же фильтруются; выбранный объект выделяется серым фоном. Чтобы снять фильтрацию, нужно нажать на объект ещё раз. Чтобы добавить ещё один объект к отфильтрованным результатам, следует нажать "мышью" на другой объект.

Для каждой группы объектов (например, тегов или узлов сети) отображается до 10 строк объектов. Если имеется больше объектов, этот список может быть расширен максимум до 1000 элементов (значение параметра SUBFILTER_VALUES_PER_GROUP в определениях веб-интерфейса) щелчком по значку с тремя точками, отображаемому в конце. После расширения до максимума список свернуть нельзя.

В списке "Значений тегов" отображается до 10 строк имён тегов. Если имеется больше имён тегов со значениями, этот список может быть расширен максимум до 200 имён тегов щелчком по значку с тремя точками, отображаемому внизу. После расширения до максимума список свернуть нельзя.

Для каждого имени тега отображается до 10 строк значений с возможностью расширения до 1000 элементов (значение параметра SUBFILTER_VALUES_PER_GROUP в определениях веб-интерфейса).

Опции узлов сети в подфильтре доступны, только если в основном фильтре узел сети не выбран или выбрано более одного узла сети.

По умолчанию в списке элементов данных отображаются как элементы, имеющие данные, так и без них. Если в основном фильтре выбран один узел сети, то в подфильтре для данного узла сети предлагаются опции фильтрации только с данными, только без данных либо и то, и другое.

Число рядом с каждым являющимся ссылкой объектом означает количество элементов данных, которые этот объект имеет в результатах основного фильтра. Объекты без элементов данных не отображаются, если только они не были выбраны в подфильтре ранее.

После выбора одного объекта числа у других доступных объектов отображаются со знаком плюс, указывающим, сколько элементов данных может быть добавлено к текущему выбору.

Можно использовать флажок из первого столбца, чтобы выбрать несколько элементов данных и затем сравнить их информацию на простом или стекируемом ситуационных графиках. Чтобы это сделать, нужно выбрать интересующие элементы данных, затем нажать на требуемую кнопку графика под таблицей.

Последний столбец в списке последних значений предлагает:

ссылку История (для всех текстовых элементов данных) – ведёт к списку "Значения/500 последних значений", который отображает историю предыдущих значений элемента данных;
ссылку График (для всех числовых элементов данных) – ведёт к простому графику. Как только график будет отображён, выпадающее меню справа сверху также предложит возможность переключиться на "Значения/500 последних значений".

Значения в этом списке отображаются как "сырые", то есть, постобработка не применяется.

Общее количество отображаемых значений определяется значением параметра "Лимит элементов в результатах поиска и фильтрах", указанному в "Администрирование → Общие".

Карты сетей

В разделе "Мониторинг → Карты сетей" можно настраивать, контролировать и просматривать карты сети.

При входе в этот раздел отобразится или последняя карта сети, которую открывали ранее, или список всех карт сети, к которым имеется доступ. Все карты сети могут быть либо публичными, либо приватными. Публичные карты доступны для всех пользователей, при этом приватные карты доступны только их владельцу и пользователям, с которыми поделились этой картой сети (рисунок 42).

Рисунок 42 — Список карт сети

Отображаемые данные панели описаны в таблице 39.

Чтобы настроить новую карту сети, следует нажать на кнопку Создать карту сети в верхнем правом углу. Чтобы импортировать карту сети из файла YAML, XML или JSON, нужно нажать на кнопку Импорт в верхнем правом углу. Пользователь, который импортирует карту сети, будет назначен её владельцем.

Две кнопки под списком предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Экспорт – экспорт карт сети в файл YAML, XML или JSON;
Удалить – удаление карт сети.

Чтобы использовать эти опции, нужно отметить флажками соответствующие карты сети, затем нажать на нужную кнопку.

Можно использовать фильтр, чтобы отображать только интересующие карты. Для повышения производительности поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Просмотр карт сети

Для просмотра карты сети нужно нажать на её имя в списке всех карт.

Можно использовать выпадающий список в панели заголовка карт сетей для выбора наименьшего уровня важности отображаемых триггеров. Важность с пометкой по умолчанию является уровнем, указанным при настройке карты сети. Если карта сети содержит подкарту, перемещение к подкарте сохранит важность, указанную в карте сети более высокого уровня (за исключением уровня "Не классифицировано" – в этом случае он не будет передан на подкарту).

Если элемент карты находится в состоянии проблемы, он будет подсвечиваться окружностью. Цвет заливки окружности соответствует цвету важности проблемы. На элементах будут отображаться только проблемы с уровнем, равным или выше выбранной важности. Если все проблемы подтверждены, то вокруг окружности отображается широкая зелёная рамка.

Кроме того:

узел сети в состоянии обслуживания будет подсвечиваться заполненным оранжевым квадратом. Следует обратить внимание, что подсветка обслуживания имеет больший приоритет над подсветкой важности проблем;
деактивированный (не под наблюдением) узел сети подсвечивается заполненным серым квадратом.

Подсветка отображается, если в настройках карты сети отмечена опция "Подсветка иконок".

Направленные внутрь красные треугольники вокруг элемента указывают на недавнее изменение состояния триггера, которое произошло в течение последних 30 минут. Эти треугольники отображаются, если в настройках карты сети отмечена опция "Помечать элементы при изменении состояния триггера".

Щелчок "мышью" по элементу карты открывает меню с некоторыми доступными ссылками.

Кнопки справа предоставляют опции из таблицы 40.

Кнопки режима просмотра, являющиеся общими для всех разделов, описаны в п. Панели.

К картам сети добавлено скрытое свойство "aria-label", которое позволяет считывать информацию о карте при помощи устройств чтения с экрана. Доступны как общее описание карты сети, так и описания по отдельным элементам, в следующем формате:

для описания карты сети: <Имя карты>, <* из * элементов в состоянии проблемы>, <* проблем всего>;
для описания одного элемента с одной проблемой: <Тип элемента>, Состояние <Состояние элемента>, <Имя элемента>, <Описание проблемы>;
для описания одного элемента с несколькими проблемами: <Тип элемента>, Состояние <Состояние элемента>, <Имя элемента>, <* проблем>;
для описания одного элемента без проблем: <Тип элемента>, Состояние <Состояние элемента>, <Имя элемента>.

На карты сети можно ссылаться по параметрам GET – как по sysmapid, так и по mapname, например:

http://zabbix/zabbix/zabbix.php?action=map.view&mapname=Local%20network

откроет карту сети с этим именем (Local network).

Если указаны и sysmapid (ID карты сети) и mapname (имя карты), то mapname имеет более высокий приоритет.

Обнаружение

В разделе "Мониторинг → Обнаружение" отображаются результаты сетевого обнаружения. Обнаруженные устройства отсортированы по правилу обнаружения (рисунок 43).

Рисунок 43 — Обнаружение

Если это устройство уже под наблюдением, его имя узла сети будет перечислено в столбце "Наблюдаемый узел сети", а длительность с момента обнаружения или с момента потери после предыдущего обнаружения будет отображаться в столбце "Доступен/Недоступен".

Последующие столбцы отображают отдельные состояния отдельных сервисов каждого обнаруженного устройства (красные ячейки отображают сервисы, которые недоступны). Время доступности или время недоступности сервиса включены в саму ячейку.

Только сервисы, найденные по крайней мере на одном устройстве, будут иметь столбец, отображающий их состояние.

Кнопки режима просмотра, являющиеся общими для всех разделов, описаны в п. Панели.

Чтобы отображать только те правила обнаружения, которые требуются, можно использовать фильтр. Для повышения эффективности поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Если в фильтре ничего не выбрано, отображаются все активированные правила обнаружения. Чтобы выбрать для отображения конкретное правило обнаружения, нужно начать вводить в фильтре его имя. Для выбора будут перечислены все совпадающие активированные правила обнаружения. Можно выбрать более одного правила обнаружения.

Услуги

Меню Услуги предназначено для функций мониторинга услуг Подсистемы.

Услуги

В этом разделе можно увидеть общее состояние всех услуг, которые были настроены в Подсистеме, исходя из ИТ-инфраструктуры.

Услуга может представлять собой иерархию, состоящую из нескольких уровней других услуг, называемых "дочерними" услугами, которые являются параметрами общего состояния услуг.

Основными категориями состояния услуги являются ОК или Проблема, где состояние Проблема выражается названием и цветом важности соответствующей проблемы.

Хотя режим просмотра позволяет отслеживать услуги с указанием их состояния и других подробностей, также можно настроить в этом разделе иерархию услуг (добавить/изменить услугу, дочерние услуги), переключившись в режим редактирования.

Для перехода из режима просмотра в режим редактирования (и обратно) нажать соответствующую кнопку в правом верхнем углу:

просмотр услуг —
добавление/редактирование услуг и дочерних услуг —

Следует обратить внимание, что доступ к редактированию зависит от настроек роли пользователя.

В разделе "Услуги → Услуги" отображается список существующих услуг (рисунок 44).

Рисунок 44 — Просмотр услуг

Отображаемые данные приведены в таблице 41.

Кнопки режима просмотра, являющиеся общими для всех разделов, описаны в п. Панели.

Можно использовать фильтр для отображения только тех услуг, которые интересуют.

Изменение услуг

Нажать на кнопку Изменить, чтобы перейти в режим редактирования. В режиме редактирования список дополнен флажками перед записями, а также дополнительными опциями:

добавить к данной услуге дочернюю —
редактировать данную услугу —
удалить данную услугу —

Для настройки новой услуги нажать на кнопку Создать услугу в правом верхнем углу.

Подробности услуги

Для доступа к подробностям услуги нужно нажать на имени услуги. Для возврата к списку всех услуг – на ссылке Все услуги.

Подробная информация об услугах включает информационный блок и список дочерних услуг.

Для доступа к информационному блоку нажать на вкладку Инфо. Информационный блок содержит следующие элементы:

Имена родительских услуг (если есть);
Текущее состояние данной услуги;
Текущий(-ие) SLA данной услуги, в формате: "Имя SLA:индикатор уровня услуги". "Имя SLA" также является ссылкой на SLA-отчёт по данной услуге. Если навести "мышь" на информационный значок после индикатора уровня услуги (SLI), отображается всплывающий информационный список с подробностями SLI. Индикатор уровня услуги отображает текущий уровень услуги, в процентах;
Теги услуги.

Информационный блок также содержит ссылку на настройки услуги.

Для использования фильтра по дочерним услугам нажимают на вкладку Фильтр.

В режиме редактирования список дочерних услуг дополняется следующими опциями редактирования:

добавить дочернюю услугу к данной —
изменить данную услугу —
удалить данную услугу —

Действия на услуги

В разделе "Услуги → Действия на услуги" пользователи могут настраивать и поддерживать действия на услуги.

Настроенные действия отображаются как список в соответствии с правами доступа роли пользователя. Пользователи видят только действия на услуги, к которым у них есть доступ согласно роли пользователя.

Отображаются такие же данные, фильтр и возможности массового редактирования, что и для других типов действий.

SLA

Этот раздел веб-интерфейса позволяет просматривать и настраивать соглашения об уровне обслуживания (SLA) (рисунок 45).

Рисунок 45 — Список SLA

Отображается список настроенных SLA. Следует обратить внимание, что будут отображаться только SLA, относящиеся к услугам, доступным пользователю (в режиме "только для чтения", если для роли пользователя не включён параметр "Управление SLA").

Отображаемые данные приведены в таблице 42.

SLA-отчёт

Этом раздел позволяет просматривать отчёты SLA на основе выбранных в фильтре критериев.

Отчёты SLA также могут отображаться в виде виджета панели.

Фильтр позволяет выбрать отчёт по имени SLA, а также по имени услуги. Также есть возможность ограничить отображаемый период (рисунок 46).

Рисунок 46 — Список SLA -отчетов

В каждом столбце (периоде) отображается SLI за этот период. SLI, нарушающие установленные уровни SLO, выделены красным цветом.

В отчёте отображается 20 периодов. Можно отобразить максимум 100 периодов, если указаны как дата "От", так и дата "К".

При щелчке по имени услуги в отчёте можно получить доступ к другому отчёту, который отображает более подробное представление.

Следует обратить внимание, что отрицательная длительность проблемы не влияет на расчёт или отчёты SLA.

Инвентаризация

Меню "Инвентаризация" включает разделы, предоставляющие обзор данных инвентаризации узлов сети по выбранному параметру, а также возможность просмотра подробностей инвентаризации узлов сети.

Обзор

В разделе "Инвентаризация → Обзор" имеется несколько способов просмотра инвентарных данных узлов сети.

Для отображения обзора выбирают группу узлов сети (необязательно) и поле инвентарных данных, по которому отображать данные. Будет отображено количество узлов сети, соответствующих каждому значению выбранного поля (рисунок 47).

Рисунок 47 — Обзор инвентаризации

Полнота обзора зависит от того, сколько инвентарных данных поддерживается для узлов сети.

Числа в столбце "Количество узлов сети" является ссылками; они ведут к этим узлам сети, отфильтрованным в таблице "Инвентарные данные узла сети".

Узлы сети

В разделе "Инвентаризация → Узлы сети" отображаются инвентарные данные узлов сети.

Можно отфильтровать узлы сети по группе(-ам) узлов сети и по любому из полей инвентаризации, чтобы отобразить только интересующие узлы сети.

Для просмотра инвентарных данных всех узлов сети не следует выбирать группы узлов сети в фильтре, а очистить в фильтре поле сравнения и нажать Применить.

В то время как в таблице отображаются лишь некоторые ключевые поля инвентаризации, также можно просмотреть все доступные инвентарные данные этого узла сети. Чтобы это сделать, нажимают на имя узла сети в первом столбце.

Вкладка Обзор содержит лишь некоторую общую информацию об узле сети вместе со ссылками на предустановленные скрипты, последние данные мониторинга и параметры настройки узла сети (рисунок 48).

Рисунок 48 — Инвентарные данные узла сети

Вкладка Детали содержит все доступные подробности инвентарных данных по выбранному узлу сети.

Полнота инвентарных данных зависит от того, сколько инвентарной информации поддерживается для узла сети. Если информация недоступна, вкладка Детали отключена.

Отчёты

Меню "Отчеты" включает несколько разделов, которые содержат множество предустановленных и настраиваемых пользователем отчётов, ориентированных на отображение обзора таких параметров, как информация о системе, триггеры и собранные данные.

Информация о системе

В разделе "Отчёты → Информация о системе" отображается краткая сводка о ключевых данных Сервера и Подсистемы (рисунок 49).

Следует обратить внимание, что при настройке высокой доступности есть возможность перенаправить источник информации о Подсистеме (экземпляр Сервера). Чтобы это сделать, редактируют файл zabbix.conf.php: раскомментировать и установить параметр $ZBX_SERVER или оба параметра $ZBX_SERVER и $ZBX_SERVER_PORT на другой Сервер, отличный от активного. Если указать только параметр $ZBX_SERVER, то для параметра $ZBX_SERVER_PORT будет использовано значение по умолчанию (10051).

При активированной настройке высокой доступности под статистикой Подсистемы отображается отдельный блок с подробной информацией о нодах кластера. Этот блок виден только пользователям Суперадминистратор.

"Информация о системе" также доступна в виде виджета панели.

Рисунок 49 — Системная статистика

Отображаемые данные приведены в таблице 43.

"Информация о системе" также будет отображать сообщение об ошибке в следующих случаях:

Используемая база данных не имеет требуемых набора символов или правил сортировки (UTF-8);
Версия базы данных ниже либо выше поддерживаемого диапазона (доступно только пользователям с типом "Роль Суперадминистратора");
Неправильно настроена очистка истории для TimescaleDB (таблицы истории или динамики изменений содержат сжатые фрагменты, но опции "Переопределить период хранения истории элементов данных" или "Переопределить период хранения динамики изменения элементов данных" отключены).

Если активирован кластер высокой доступности, то отображается дополнительный блок данных с состоянием каждой ноды кластера.

Отображаемые данные приведены в таблице 44.

Регулярные отчёты

В разделе "Отчёты → Регулярные отчёты" пользователи при наличии достаточных полномочий могут настраивать создание по расписанию PDF-версий панелей, которые будут отправлены указанным получателям по Email (рисунок 50).

Рисунок 50 — Регулярные отчеты

На начальном экране отображается информация о запланированных отчётах, которую можно отфильтровать для удобства навигации.

Отображаемые данные приведены в таблице 45.

Чтобы сократить список отчётов, можно использовать фильтр. Для повышения производительности поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Доступны следующие параметры фильтрации:

Имя – допускается частичное совпадение имени;
Владелец отчёта – создан текущим пользователем либо все отчёты;
Состояние – выбор между вариантами "Любое" (отображаются все отчёты), "Активировано", "Деактивировано" и "Истёк".

Фильтр расположен над списком регулярных отчётов. Его можно показать или скрыть, нажав на вкладку Фильтр в верхнем правом углу.

Для удаления или изменения статуса сразу нескольких отчётов вместо редактирования каждого отчёта по отдельности можно использовать функцию массового обновления.

Для массового изменения нескольких отчётов выполняют следующее:

в списке отчётов отметить флажками те, которые нужно обновить;
нажать на нужную кнопку под списком, чтобы произвести изменения: Активировать, Отключить или Удалить.

Отчёт о доступности

В разделе "Отчёты → Отчёт о доступности" можно посмотреть, какую часть времени каждый триггер был в состояниях Проблема/ОК. Для каждого состояния отображается процентное отношение к общему времени (рисунок 51).

Таким образом, можно легко определить ситуацию доступности различных элементов Системы.

Рисунок 51 — Отчет о доступности

Из выпадающего списка в верхнем правом углу можно выбрать режим выборки: по узлам сети или по шаблону триггера.

Имя триггера является ссылкой на последние события этого триггера.

Фильтр может сократить количество отображаемых узлов сети и/или триггеров. Для повышения производительности поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Фильтр расположен ниже надписи раздела "Отчёт о доступности". Его можно показать и скрыть, нажав на вкладку Фильтр в правом верхнем углу.

В режиме "По шаблону триггера" результаты могут быть отфильтрованы по одному или нескольким параметрам, перечисленным в таблице 46.

В режиме "По узлу сети" результаты могут быть отфильтрованы по узлу сети или по группе узлов сети. При указании родительской группы узлов сети неявно выбираются все вложенные группы.

Селектор периода времени позволяет выбирать часто требуемые периоды за один щелчок "мышью". Селектор периода времени можно открыть, нажав на вкладку периода времени, которая расположена рядом с фильтром.

При нажатии на Показать в столбце График отображается столбчатый график, на котором информация о доступности отображается в формате, в котором каждый столбец представляет прошедшую неделю текущего года (рисунок 52).

Рисунок 52 — График отчета о доступности

Зелёная часть столбца обозначает время в состоянии ОК, а красная – время в состоянии проблемы.

100 наиболее загруженных триггеров

В разделе "Отчёты → 100 наиболее загруженных триггеров" можно просмотреть триггеры, которые наиболее часто меняли своё состояние в течение периода оценки, отсортированные по количеству изменений состояния (рисунок 53).

Рисунок 53 — Отчет о 100 наиболее загруженных триггерах

Объекты в столбцах узлов сети и триггеров являются ссылками, которые предоставляют некоторые полезные функции:

для узлов сети – ссылки на пользовательские скрипты, последние данные, инвентарные данные, графики и панели узла сети;
для триггеров – ссылки на последние события, окно настройки триггера и простой график.

Можно использовать фильтр, чтобы отобразить триггеры, отобранные по группе узлов сети, узлу сети или важности триггера. При указании родительской группы узлов сети неявно выбираются все вложенные группы. Для повышения производительности поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Фильтр расположен ниже надписи раздела "100 наиболее загруженных триггеров". Его можно показать и скрыть, нажав на вкладку Фильтр в правом верхнем углу.

Аудит

В разделе "Отчёты → Аудит" можно просмотреть записи об действиях пользователей и системы (рисунок 54).

Для сбора и отображения записей аудита необходимо, чтобы был выставлен флажок "Включить журналирование аудита" в разделе "Администрирование → Общие → Журнал аудита". Если этот параметр не включён, история действий не будет записываться в базу данных и отображаться в журнале аудита.

Рисунок 54 — Отчет об аудите

В журнале аудита отображаются данные, описанные в таблице 47.

Фильтр расположен ниже надписи раздела "Журнал аудита". Его можно показать и скрыть щелчком по вкладке Фильтр в правом верхнем углу.

Можно использовать фильтр, чтобы сократить количество записей, отфильтровав по пользователю, ресурсу, над которым производились действия, идентификатору ресурса и выполненной операции ("ID набора записей"). Также можно выбрать действие над ресурсом (например, добавить, обновить, удалить и т.д.).

Для повышения производительности поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Журнал действий

В разделе "Отчёты → Журнал действий" пользователи могут просмотреть подробную информацию об операциях (оповещениях, удалённых командах), выполненных в рамках действия (рисунок 55).

Рисунок 55 — Журнал действий

Отображаемые данные журнала действий приведены в таблице 48.

Можно использовать фильтр, чтобы сократить количество записей, отобрав их по получателю (получателям) оповещений. Для повышения производительности поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Фильтр расположен ниже надписи раздела "Журнал действий". Его можно показать и скрыть щелчком по вкладке Фильтр в правом верхнем углу.

Оповещения

В разделе "Отчёты → Оповещения" отображается отчёт по количеству отправленных оповещений по каждому пользователю (рисунок 56).

Из выпадающего меню в верхнем правом углу можно выбрать способ оповещения (или все), период (данные за каждый день/неделю/месяц/год) и год, когда оповещения были отправлены.

Рисунок 56 — Отчет об оповещениях

Каждый столбец отображает суммарную информацию по одному пользователю системы.

Настройка

Меню Настройка содержит разделы, посвящённые настройке важных функций Подсистемы, таких как узлы сети, группы узлов сети, сбор данных, пороги данных, отправка оповещений о проблемах, создание визуализации данных и многое другое.

Группы узлов сети

В разделе "Настройка → Группы узлов сети" пользователи могут настраивать и поддерживать группы узлов сети. Группы узлов сети могут содержать как шаблоны, так и узлы сети (рисунок 57).

Здесь отображается список существующих групп узлов сети с подробной информацией о них. Можно искать и фильтровать группы узлов сети по имени.

Рисунок 57 — Группы узлов сети

Отображаемые данные – в таблице 49.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать узлы сети – изменить состояние всех узлов сети в группе на "Под наблюдением";
Деактивировать узлы сети – изменить состояние всех узлов сети в группе на "Без наблюдения";
Удалить – удалить группы узлов сети.

Для использования этих опций нужно отметить соответствующие группы узлов сети, затем нажать на требуемую кнопку.

Для отображения только интересующих групп можно использовать фильтр. Для большей эффективности поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Шаблоны

В разделе "Настройка → Шаблоны" пользователи могут настраивать и поддерживать шаблоны (рисунок 58).

Здесь отображается список существующих шаблонов с подробной информацией о них.

Рисунок 58 — Настройка шаблонов

Отображаемые данные – в таблице 50.

Для настройки нового шаблона нажать на кнопку Создать шаблон в верхнем правом углу. Для импорта шаблона из файла формата YAML, XML или JSON нажать на кнопку Импорт в верхнем правом углу.

Для отображения только требующихся шаблонов можно использовать фильтр. Для более эффективного поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Ссылка Фильтр доступна ниже кнопок Создать шаблон и Импорт. При нажатии на неё становится доступен фильтр, в котором можно отфильтровать шаблоны по группе узлов сети, присоединённым шаблонам, имени и тегам (таблица 51).

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Экспорт – экспорт шаблонов в файл формата YAML, XML или JSON;
Массовое обновление – обновление нескольких свойств сразу для набора шаблонов;
Удалить – удаление шаблона; все связанные с ним объекты (элементы данных, триггеры и т.д.) останутся в узлах сети;
Удалить и очистить – удаление шаблона и всех связанных с ним объектов из узлов сети.

Для использования этих опций нужно отметить флажки перед соответствующими шаблонами, затем нажать на требуемую кнопку.

Элементы данных

Список элементов данных для шаблона может быть доступен из раздела "Настройка → Шаблоны" при нажатии на ссылку Элементы данных в строке соответствующего шаблона (рисунок 59).

Отобразится список существующих элементов данных.

Рисунок 59 — Элементы данных шаблона

Отображаемые данные – в таблице 52.

Для настройки нового элемента данных нужно нажать кнопку Создать элемент данных в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать – поменять состояние элемента данных на Активировано;
Отключить – поменять состояние элемента данных на Деактивировано;
Копировать – скопировать элемент данных в другие узлы сети или шаблоны;
Массовое обновление – обновление нескольких свойств сразу для набора элементов данных;
Удалить – удалить элементы данных.

Для использования этих опций нужно отметить флажки перед соответствующими элементами данных, затем нажать на требуемую кнопку.

Список может содержать много элементов данных. Используя фильтр, можно отфильтровать некоторые из них, чтобы быстро найти искомые. Для более эффективного поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Значок Фильтр доступен в правом верхнем углу. При нажатии на нём откроется фильтр, в котором можно указать желаемые критерии фильтрации (таблица 53).

Подфильтр ниже фильтра предлагает опции дальнейшей фильтрации (для уже отфильтрованных данных). Можно выбрать группы элементов данных с общим значением параметра. При нажатии на группу она подсвечивается, и в списке остаются только элементы данных с этим значением параметра.

Триггеры

Список триггеров для шаблона может быть доступен из раздела "Настройка → Шаблоны" при нажатии на ссылку Триггеры в строке соответствующего шаблона (рисунок 60).

Рисунок 60 — Триггеры шаблона

Отображаемые данные – в таблице 54.

Для настройки нового триггера следует нажать кнопку Создать триггер в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать – поменять состояние триггера на Активировано;
Отключить – поменять состояние триггера на Деактивировано;
Копировать – скопировать триггер в другие узлы сети или шаблоны;
Массовое обновление – обновление нескольких свойств сразу для набора триггеров;
Удалить – удалить триггеры.

Для использования этих опций нужно отметить флажки перед соответствующими триггерами, затем нажать на требуемую кнопку.

Для отображения только интересующих триггеров можно использовать фильтр. Для более эффективного поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Значок Фильтр доступен в правом верхнем углу. При нажатии на нём откроется фильтр, в котором можно указать желаемые критерии фильтрации (таблица 55).

Графики

Список пользовательских графиков для шаблона может быть доступен из раздела "Настройка → Шаблоны" при нажатии на ссылку Графики напротив соответствующего шаблона.

Отображается список существующих графиков (рисунок 61).

Рисунок 61 — Графики

Отображаемые данные – в таблице 56.

Для настройки нового графика требуется нажать кнопку Создать график в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Копировать – скопировать график в другие узлы сети или шаблоны;
Удалить – удалить график.

Для использования этих опций нужно поставить флажки перед соответствующими графиками, затем нажать на требуемую кнопку.

Графики можно отфильтровать по группе узлов сети и по шаблону. Для более эффективного поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Правила обнаружения

Список правил низкоуровневого обнаружения для шаблона может быть доступен из раздела "Настройка → Шаблоны" при нажатии на ссылку Обнаружение напротив соответствующего шаблона (рисунок 62).

Также можно увидеть все правила обнаружения вне зависимости от шаблона или все правила обнаружения конкретной группы узлов сети путём изменения настроек фильтра.

Рисунок 62 — Обнаружение

Отображаемые данные – в таблице 57.

Для настройки нового правила низкоуровневого обнаружения нажать кнопку Создать правило обнаружения в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать – поменять состояние правила низкоуровневого обнаружения на Активировано;
Отключить – поменять состояние правила низкоуровневого обнаружения на Деактивировано;
Удалить – удалить правила низкоуровневого обнаружения.

Для использования этих опций отмечают флажки перед соответствующими правилами обнаружения, затем нажимают на требуемую кнопку.

Для отображения только интересующих правил обнаружения можно использовать фильтр. Для более эффективного поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Значок Фильтр доступен в правом верхнем углу. При нажатии на нём откроется фильтр, в котором можно указать желаемые критерии фильтрации, такие как шаблон, имя правила обнаружения, ключ элемента данных, тип элемента данных и т.д. (таблица 58).

Прототипы элементов данных

В этом разделе отображаются настроенные прототипы элементов данных правила низкоуровневого обнаружения в шаблоне (рисунок 63).

Если шаблон присоединён к узлу сети, прототипы элементов данных станут основой для создания реальных элементов данных узла сети во время низкоуровневого обнаружения.

Рисунок 63 — Прототипы элементов данных

Отображаемые данные – в таблице 59.

Для настройки нового прототипа элемента данных нажать кнопку Создать прототип элементов данных в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Создать активированным – создать эти элементы данных как Активированные;
Создать деактивированным – создать эти элементы данных как Деактивированные;
Массовое обновление – массово обновить эти прототипы элементов данных;
Удалить – удалить эти прототипы элементов данных.

Для использования этих опций нужно отметить флажки перед соответствующими прототипами элементов данных, затем нажать на требуемую кнопку.

Прототипы триггеров

В этом разделе отображаются настроенные прототипы триггеров правил низкоуровневого обнаружения в шаблоне (рисунок 64).

Если шаблон присоединён к узлу сети, прототипы триггеров станут основой для создания реальных триггеров узла сети во время низкоуровневого обнаружения.

Рисунок 64 — Прототипы триггеров

Отображаемые данные – в таблице 60.

Для настройки нового прототипа триггера требуется нажать кнопку Создать прототип триггеров в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Создать активированным – создать эти триггеры как Активированные;
Создать деактивированным – создать эти триггеры как Деактивированные;
Массовое обновление – массово обновить эти прототипы триггеров;
Удалить – удалить эти прототипы триггеров.

Для использования этих опций нужно отметить флажки перед соответствующими прототипами триггеров, затем нажать на требуемую кнопку.

Прототипы графиков

В этом разделе отображаются настроенные прототипы графиков правила низкоуровневого обнаружения в шаблоне (рисунок 65).

Если шаблон присоединён к узлу сети, прототипы графиков станут основой для создания реальных графиков узла сети во время низкоуровневого обнаружения.

Рисунок 65 — Прототипы графиков

Отображаемые данные – в таблице 61.

Для настройки нового прототипа графика следует нажать кнопку Создать прототип графика в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Удалить – удалить эти прототипы графиков.

Для использования этих опций нужно отметить флажки перед соответствующими прототипами графиков, затем нажать на требуемую кнопку.

Прототипы узлов сети

В этом разделе отображаются настроенные прототипы узлов сети правила низкоуровневого обнаружения в шаблоне (рисунок 66).

Если шаблон присоединён к узлу сети, прототипы узлов сети станут основой для создания реальных узлов сети во время низкоуровневого обнаружения.

Рисунок 66 — Прототипы узлов сети

Отображаемые данные – в таблице 62.

Для настройки нового прототипа узла сети следует нажать кнопку Создать прототип узлов сети в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Создать активированным – создать эти узлы сети как Активированные;
Создать деактивированным – создать эти узлы сети как Деактивированные;
Удалить – удалить эти прототипы узлов сети.

Для использования этих опций нужно отметить флажки перед соответствующими прототипами узлов сети, затем нажать на требуемую кнопку.

Веб-сценарии

Список веб-сценариев для шаблона может быть доступен из раздела "Настройка → Шаблоны" при нажатии на ссылку Веб в строке соответствующего шаблона (рисунок 67).

Рисунок 67 — Веб-сценарии

Отображаемые данные – в таблице 63.

Для настройки нового веб-сценария следует нажать кнопку Создать веб-сценарий в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать – поменять состояние веб-сценария на Активировано;
Отключить – поменять состояние веб-сценария на Деактивировано;
Удалить – удалить веб-сценарий.

Для использования этих опций нужно отметить флажки перед соответствующими веб-сценариями, затем нажать на требуемую кнопку.

Для отображения только интересующих сценариев можно использовать фильтр. Для более эффективного поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Значок Фильтр доступен в правом верхнем углу. При нажатии на нём становится доступен фильтр, в котором можно отобрать сценарии по группе узлов сети, состоянию и тегам.

Узлы сети

В разделе "Настройка → Узлы сети" пользователи могут настраивать и поддерживать узлы сети

Здесь отображается список существующих узлов сети с подробной информацией о них (рисунок 68).

Рисунок 68 — Узлы сети

Отображаемые данные – в таблице 64.

Для настройки нового узла сети следует нажать на кнопку Создать узел сети в правом верхнем углу. Чтобы импортировать узел сети из файла YAML, XML или JSON, можно нажать на кнопку Импорт в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать – поменять состояние узлов сети на Активировано;
Отключить – поменять состояние узлов сети на Деактивировано;
Экспорт – экспортировать узлы сети в файл формата YAML, XML или JSON;
Массовое обновление – обновление нескольких свойств сразу для набора узлов сети;
Удалить – удалить узлы сети.

Для использования этих опций нужно отметить флажки перед соответствующими узлами сети, затем нажать на требуемую кнопку.

Для отображения только интересующих узлов сети можно использовать фильтр. Для более эффективного поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Ссылка Фильтр доступна выше списка узлов сети. При нажатии на неё становится доступен фильтр, в котором можно отобрать узлы сети по группе узлов сети, присоединённым шаблонам, имени, DNS, IP, номеру порта, контролю со стороны Сервера либо Прокси, имени Прокси и тегам.

Отображаемые данные – в таблице 65.

Значки доступности узла сети отражают текущее состояние интерфейса узла сети на Сервере. Таким образом, в веб-интерфейсе:

если деактивирован узел сети, значки доступности не сразу станут серыми (неизвестное состояние), так как Серверу необходимо сначала синхронизировать изменения в конфигурации;
если активирован узел сети, значки доступности не сразу станут зелёными (доступен), так как Серверу необходимо сначала синхронизировать изменения в конфигурации и начать опрос узла сети.

Сервер определяет неизвестное состояние у соответствующего интерфейса Агента (Подсистемы, SNMP, IMP, JMX), если:

у интерфейса не имеется активированных элементов данных (они были удалены или деактивированы);
имеются только активные элементы данных Агента;
нет поллеров для данного типа интерфейса (т.е. StartPollers=0);
узел сети деактивирован;
узел сети переведён на наблюдение через Прокси, другой Прокси или через Сервер, если узел сети ранее наблюдался через Прокси;
узел сети наблюдается Прокси, который перешел в оффлайн (от Прокси не получено обновлений в течение максимального интервала проверки состояния Прокси – 1 час).

Перевод доступности интерфейса в неизвестное состояние выполняется после синхронизации кэша конфигурации Сервера. Восстановление доступности интерфейса (доступен/недоступен) на узлах сети, которые наблюдаются через Прокси, выполняется после синхронизации кэша конфигурации Прокси.

Элементы данных

Список элементов данных для узла сети может быть доступен из раздела "Настройка → Узлы сети" при нажатии на ссылку Элементы данных в строке соответствующего узла сети.

Отображается список существующих элементов данных (рисунок 69).

Рисунок 69 — Элементы данных узла сети

Отображаемые данные – в таблице 66.

Для настройки нового элемента данных нужно нажать кнопку Создать элемент данных в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать – поменять состояние элементов данных на Активировано;
Отключить – поменять состояние элементов данных на Деактивировано;
Выполнить сейчас – незамедлительно выполнить проверку новых значений элементов данных. Поддерживается только для пассивных проверок. Следует обратить внимание, что при выполнении немедленной проверки значений кэш конфигурации не обновляется, поэтому значения не будут отражать совсем недавние изменения настроек элементов данных;
Очистить историю и динамику изменений – удалить данные истории и динамики изменений для элементов данных;
Копировать – скопировать элемент данных в другие узлы сети или шаблоны;
Массовое обновление – сразу для набора элементов данных;
Удалить – удалить элементы данных.

Для отображения только интересующих элементов данных можно использовать фильтр. Для более эффективного поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Значок Фильтр доступен в правом верхнем углу. При нажатии на нём откроется фильтр, в котором можно указать желаемые критерии фильтрации (таблица 67).

Триггеры

Список триггеров для узла сети может быть доступен из раздела "Настройка → Узлы сети" при нажатии на ссылку Триггеры в строке соответствующего узла сети (рисунок 70).

Рисунок 70 — Триггеры узлов сети

Отображаемые данные – в таблице 68.

Для настройки нового триггера нужно нажать кнопку Создать триггер в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать – поменять состояние триггера на Активировано;
Отключить – поменять состояние триггера на Деактивировано;
Копировать – скопировать триггер в другие узлы сети или шаблоны;
Массовое обновление – обновление нескольких свойств сразу для набора триггеров;
Удалить – удалить триггеры.

Для использования этих опций следует отметить флажки перед соответствующими триггерами, затем нажать на требуемую кнопку.

Значок Фильтр доступен в правом верхнем углу. При нажатии на нём откроется фильтр, в котором можно указать желаемые критерии фильтрации (таблица 69).

Графики

Список пользовательских графиков для узла сети может быть доступен из раздела "Настройка → Узлы сети" при нажатии на ссылку Графики в строке соответствующего узла сети (рисунок 71).

Рисунок 71 — Графики узлов сети

Отображаемые данные – в таблице 70.

Для настройки нового графика нужно нажать на кнопку Создать график в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Копировать – скопировать график в другие узлы сети или шаблоны;
Удалить – удалить график.

Для использования этих опций следует отметить флажки перед соответствующими графиками, затем нажать на требуемую кнопку.

Графики можно отфильтровать по группе узлов сети и по узлу сети. Для более эффективного поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Правила обнаружения

Доступ к списку правил низкоуровневого обнаружения для узла сети можно получить из раздела "Настройка → Шаблоны", нажав на Обнаружение в строке требуемого узла сети (рисунок 72).

Также можно увидеть все правила обнаружения независимо от узла сети либо все правила обнаружения конкретной группы узлов сети, изменяя настройки фильтра.

Рисунок 72 — Обнаружение узлов сети

Отображаемые данные – в таблице 71.

Для настройки нового правила низкоуровневого обнаружения следует нажать на кнопку Создать правило обнаружения в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать – изменить состояние правила низкоуровневого обнаружения на Активировано;
Отключить – изменить состояние правила низкоуровневого обнаружения на Деактивировано;
Выполнить сейчас – немедленно выполнить обнаружение на основе правил обнаружения. Следует обратить внимание, что при выполнении немедленного обнаружения кэш конфигурации не обновляется, поэтому на результат не повлияют совсем недавние изменения конфигурации правила обнаружения;
Удалить – удалить правила низкоуровневого обнаружения.

Для использования этих опций нужно отметить флажки перед соответствующими правилами обнаружения, затем нажать на требуемую кнопку.

Ссылка Фильтр доступна выше списка правил обнаружения. При нажатии на неё становится доступен фильтр, в котором можно отобрать правила обнаружения по группе узлов сети, узлу сети, имени, ключу элемента данных, типу элемента данных и другим параметрам (таблица 72).

Прототипы элементов данных

В этом разделе отображаются прототипы элементов данных правила низкоуровневого обнаружения узла сети. Прототипы элементов данных являются основой реальных элементов данных узла сети, которые создаются во время низкоуровневого обнаружения (рисунок 73).

Рисунок 73 — Прототипы элементов данных обнаружения

Отображаемые данные – в таблице 73.

Для настройки нового прототипа элемента данных нужно нажать кнопку Создать прототип элементов данных в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Создать активированным – создать эти элементы данных как Активированные;
Создать деактивированным – создать эти элементы данных как Деактивированные;
Массовое обновление – массово обновить эти прототипы элементов данных;
Удалить – удалить эти прототипы элементов данных.

Для использования этих опций следует отметить флажки перед соответствующими прототипами элементов данных, затем нажать на требуемую кнопку.

Прототипы триггеров

В этом разделе отображаются прототипы триггеров правила низкоуровневого обнаружения узла сети. Прототипы триггеров являются основой реальных триггеров узла сети, которые создаются во время низкоуровневого обнаружения (рисунок 74).

Рисунок 74 — Прототипы триггеров узлов сети

Отображаемые данные – в таблице 74.

Для настройки нового прототипа триггера нужно нажать кнопку Создать прототип триггеров в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Создать активированным – создать эти триггеры как Активированные;
Создать деактивированным – создать эти триггеры как Деактивированные;
Массовое обновление – массово обновить эти прототипы триггеров;
Удалить – удалить эти прототипы триггеров.

Для использования этих опций следует отметить флажки перед соответствующими прототипами триггеров, затем нажать на требуемую кнопку.

Прототипы графиков

В этом разделе отображаются прототипы графиков правила низкоуровневого обнаружения узла сети. Прототипы графиков являются основой реальных графиков узла сети, которые создаются во время низкоуровневого обнаружения (рисунок 75).

Рисунок 75 — Прототипы графиков узлов сети

Отображаемые данные – в таблице 75.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Удалить – удалить эти прототипы графиков.

Прототипы узлов сети

В этом разделе отображаются настроенные прототипы узлов сети правила низкоуровневого обнаружения узла сети. Прототипы узлов сети являются основой реальных узлов сети, которые создаются во время низкоуровневого обнаружения (рисунок 76).

Рисунок 76 — Прототипы узлов сети

Отображаемые данные – в таблице 76.

Для настройки нового прототипа узла сети требуется нажать кнопку Создать прототип узлов сети в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Создать активированным – создать эти узлы сети как Активированные;
Создать деактивированным – создать эти узлы сети как Деактивированные;
Удалить – удалить эти прототипы узлов сети.

Для использования этих опций следует отметить флажки перед соответствующими прототипами узлов сети, затем нажать на требуемую кнопку.

Веб-сценарии

Список веб-сценариев для узла сети может быть доступен из раздела "Настройка → Узлы сети" при нажатии на ссылку Веб в строке соответствующего узла сети (рисунок 77).

Рисунок 77 — Веб-сценарии

Отображаемые данные – в таблице 77.

Для настройки нового веб-сценария нужно нажать кнопку Создать веб-сценарий в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать – поменять состояние веб-сценария на Активировано;
Отключить – поменять состояние веб-сценария на Деактивировано;
Очистить историю и динамику изменений – очистить всю историю и динамику изменений для выбранных сценариев;
Удалить – удалить веб-сценарий.

Для использования этих опций следует отметить флажки перед соответствующими веб-сценариями, затем нажать на требуемую кнопку.

Ссылка Фильтр доступна выше списка сценариев. При нажатии на неё становится доступен фильтр, в котором можно отобрать сценарии по группе узлов сети, состоянию и тегам.

Обслуживание

В разделе "Настройка → Обслуживание" пользователи могут настраивать и поддерживать периоды обслуживания для узлов сети (рисунок 78).

Здесь отображается список существующих периодов обслуживания с подробной информацией о них.

Рисунок 78 — Обслуживание

Отображаемые данные – в таблице 78.

Для настройки нового периода обслуживания требуется нажать на кнопку Создать период обслуживания в правом верхнем углу.

Кнопка ниже списка предлагает одну опцию массового редактирования:

Удалить – удалить периоды обслуживания.

Для использования этих опций следует отметить флажки перед соответствующими периодами обслуживания, затем нажать на Удалить.

Для отображения только интересующих периодов обслуживания можно использовать фильтр. Для более эффективного поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Ссылка Фильтр доступна выше списка периодов обслуживания. При нажатии на неё откроется фильтр, в котором можно отобрать периоды обслуживания по группе узлов сети, имени и состоянию.

Действия

В разделе "Настройка → Действия" пользователи могут настраивать и поддерживать действия.

Отображаемые действия – это действия, назначенные для выбранного источника событий (триггеры, услуги, обнаружение, авторегистрация, внутренние события).

Действия сгруппированы в подразделы по источнику событий (триггер, услуга, обнаружение, авторегистрация, внутренние действия). Список доступных подразделов появляется при нажатии на Действия в разделе меню Настройка. Переключаться между подразделами также можно с помощью выпадающего списка заголовков в левом верхнем углу (рисунок 79).

Рисунок 79 — Меню "Действия"

После выбора подраздела открывается страница со списком существующих действий с подробной информаций о них (рисунок 80).

Для пользователей без прав Суперадминистратора действия отображаются в соответствии с настройками прав доступа. Это означает, что в некоторых случаях пользователь без прав Суперадминистратора не может просмотреть полный список действий из-за определённых ограничений прав доступа. Пользователю без прав Суперадминистратора действие отображается при выполнении следующих условий:

Пользователь имеет доступ для чтения/записи к группам узлов сети, узлам сети, шаблонам и триггерам в условиях действия.
Пользователь имеет доступ для чтения/записи к группам узлов сети, узлам сети и шаблонам в операциях действия, операциях восстановления и операциях обновления.
Пользователь имеет доступ для чтения к группам пользователей и пользователям в операциях действия, операциях восстановления и операциях обновления.

Действия на услуги поддерживаются аналогичным образом в разделе меню "Услуги → Действия на услуги". Доступ пользователей к конкретным действиям на услуги зависит от прав доступа роли пользователя, установленных в разделе меню "Доступ к услугам".

Рисунок 80 — Действия триггеров

Отображаемые данные – в таблице 79.

Для настройки нового действия следует нажать на кнопку Создать действие в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать – поменять состояние действий на Активировано;
Отключить – поменять состояние действий на Деактивировано;
Удалить – удалить действия.

Для использования этих опций нужно отметить флажки перед соответствующими действиями, затем нажать на требуемую кнопку.

Для отображения только интересующих действий можно использовать фильтр. Для более эффективного поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Ссылка Фильтр доступна выше списка действий. При нажатии на неё откроется фильтр, в котором можно отобрать действия по имени и состоянию.

Корреляция событий

В разделе "Настройка → Корреляция событий" пользователи могут настраивать и поддерживать правила глобальной корреляции для событий Подсистемы (рисунок 81).

Рисунок 81 — Корреляция событий

Отображаемые данные – в таблице 80.

Для настройки нового правила корреляции нажать на кнопку Создать корреляцию в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать – поменять состояние правила корреляции на Активировано;
Отключить – поменять состояние правила корреляции на Деактивировано;
Удалить – удалить правило корреляции.

Для использования этих опций нужно отметить флажки перед соответствующими правилами корреляции, затем нажать на требуемую кнопку.

Для отображения только интересующих правил корреляции можно использовать фильтр. Для более эффективного поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Ссылка Фильтр доступна выше списка правил корреляции. При нажатии на неё открывается фильтр, в котором можно отобрать правила корреляции по имени и состоянию.

Обнаружение

В разделе "Настройка → Обнаружение" пользователи могут настраивать и поддерживать правила обнаружения (рисунок 82).

Здесь отображается список существующих правил обнаружения с подробной информацией о них.

Рисунок 82 — Обнаружение

Отображаемые данные – в таблице 81.

Для настройки нового правила обнаружения нужно нажать на кнопку Создать правило обнаружения в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать – изменить состояние правил обнаружения на Активировано;
Отключить – изменить состояние правил обнаружения на Деактивировано;
Удалить – удалить правила обнаружения.

Для использования этих опций следует отметить флажки перед соответствующими правилами обнаружения, затем нажать на требуемую кнопку.

Ссылка Фильтр доступна выше списка правил обнаружения. При нажатии на неё станет доступным фильтр, в котором можно отобрать правила обнаружения по имени и состоянию.

Администрирование

Меню Администрирование используется в Подсистеме для административных функций. Это меню доступно только пользователям с типом Суперадминистратор.

Общие

Раздел "Администрирование → Общие" содержит несколько страниц по настройке умолчаний, связанных с веб-интерфейсом, и тонкой настройки Подсистемы.

Список доступных подразделов появляется при нажатии на Общие в разделе меню Администрирование. Переключаться между различными страницами настроек также можно при помощи выпадающего меню слева вверху (рисунок 83).

Рисунок 83 — Меню "Общие"

Веб-интерфейс

Эта страница содержит некоторые настройки умолчаний, связанных с веб-интерфейсом (рисунок 84).

Рисунок 84 — Настройки веб-интерфейса

Параметры настроек приведены в таблице 82.

Авторегистрация

На этом экране можно настроить уровень шифрования для автоматической регистрации активного Агента (рисунок 85).

Рисунок 85 — Авторегистрация

Параметры настроек приведены в таблице 83.

Очистка истории

Очисткой истории (housekeeper) является периодический процесс, выполняемый Сервером. Этот процесс удаляет устаревшую информацию и информацию, удалённую пользователями (рисунок 86).

Рисунок 86 — Очистка истории

На этой странице задания очистки истории можно включить и отключить отдельно по видам задач для: событий и оповещений/услуг/аудита/сессий пользователей/истории значений/динамики изменений. Настройки очистки аудитных записей доступны в отдельном разделе меню.

Если очистка истории включена, имеется возможность настроить количество дней хранения данных истории, прежде чем они будут удалены процессом очистки истории.

Удаление элемента данных/триггера также приведёт к удалению проблем, которые были сгенерированы этим удаляемым элементом данных/триггером.

Также событие будет удалено процессом очистки истории, только если оно не связано с проблемой каким-либо образом. Это означает, что если событие является либо событием о проблеме, либо событием о восстановлении, то оно не будет удалено, пока не будет удалена соответствующая запись о проблеме. Процесс очистки истории сначала удалит проблемы и затем – события, чтобы избежать потенциальных проблем с зависшими записями событий или проблем.

Для истории и динамики изменений доступны дополнительные параметры: "Переопределить период хранения истории элементов данных" и "Переопределить период хранения динамики изменения элементов данных". Эти опции позволяют глобально задать количество дней хранения истории динамики изменений элементов данных (от 1 часа до 25 лет, либо "0"), в этом случае переопределяя значения, выставленные для отдельных элементов данных в полях "Период хранения истории/Период хранения динамики изменений" в настройках элементов данных. Следует обратить внимание, что период хранения не будет переопределён для тех элементов данных, в настройках которых выставлены опции "Не хранить историю" и/или "Не хранить динамику изменений".

Имеется возможность переопределить период хранения истории/динамики изменений, даже если внутренний процесс очистки истории отключён. Таким образом, при использовании внешнего процесса очистки истории период хранения истории можно задать, используя поле "Период хранения данных".

При использовании TimescaleDB, чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами автоматического партиционирования таблиц истории и динамики изменений TimescaleDB, флажки "Переопределить период хранения истории элементов данных" и "Переопределить период хранения динамики изменения элементов данных" должны быть выставлены так же, как и флажок "Активировать внутреннюю очистку истории" для истории и динамики изменений. В противном случае данные, хранящиеся в этих таблицах, будут храниться в партициях; процесс очистки истории не будет удалять устаревшие партиции, и будет отображаться предупреждение о неправильной конфигурации. Если удаление устаревших партиций включено, то Сервер и веб-интерфейс более не будут отслеживать удалённые элементы данных, а история по удалённым элементам данных будет очищаться при удалении устаревших партиций.

В полях периодов поддерживаются суффиксы времени, например: 1d (один день), 1w (одна неделя). Минимальное значение равно 1 дню (1 часу для истории), максимальное – 25 годам.

Кнопка Сбросить по умолчанию позволяет отменить любые сделанные изменения.

Журнал аудита

На этой странице можно настроить параметры журнала аудита (рисунок 87).

Рисунок 87 — Журнал аудита

Параметры настроек приведены в таблице 84.

Изображения

Раздел Изображения отображает все изображения, доступные в Подсистеме (рисунок 88). Изображения хранятся в базе данных.

Рисунок 88 — Изображения

Выпадающее меню Тип позволяет переключаться между изображениями иконок и фоновыми рисунками:

Иконки используются при отображении элементов карт сетей;
Фоновые рисунки используются в качестве фона карт сетей.

Можно добавить своё собственное изображение, нажав на кнопку Создать иконку или Создать фон в правом верхнем углу (рисунок 89).

Рисунок 89 — Создание изображения

Параметры изображений приведены в таблице 85.

Максимальный размер загружаемого файла ограничен значением ZBX_MAX_IMAGE_SIZE и составляет 1024x1024 байт или 1 МБ.

Загрузка может быть не успешной, если размер изображения близок к 1 МБ и параметр конфигурации max_allowed_packet в MySQL имеет значение по умолчанию в 1МБ. В этом случае следует увеличить параметр max_allowed_packet.

Соответствия иконок

Эта страница позволяет создавать соответствия между определёнными узлами сети и определёнными иконками. Для создания соответствия используется информация из полей инвентарных данных узлов сети.

Затем соответствия можно использовать при настройке карты сети для автоматического назначения подходящих иконок соответствующим узлам сети.

Для создания нового соответствия иконок нужно нажать на Создать соответствие иконок в верхнем правом углу (рисунок 90).

Рисунок 90 — Соответствие иконок

Параметры настроек приведены в таблице 86.

Регулярные выражения

Эта страница позволяет создавать пользовательские регулярные выражения, которые затем можно использовать в некоторых местах в Подсистеме. Дополнительную информацию можно получить в п. Регулярные выражения.

Макросы

Эта страница позволяет определить общесистемные пользовательские макросы в виде пар "имя–значение". Следует обратить внимание, что значения макросов могут храниться в виде обычного текста, секретного текста либо секрета Хранилища. Также поддерживается добавление описания (рисунок 91).

Рисунок 91 — Пользовательские макросы

Опции отображения триггеров

Эта страница позволяет настроить отображение в веб-интерфейсе состояния триггеров, а также названия и цвета уровней важности триггеров (рисунок 92).

Рисунок 92 — Опции отображения триггеров

Параметры настроек приведены в таблице 87.

Географические карты

На этой странице можно выбрать поставщика услуг плиток географической карты и настроить параметры поставщика услуг для виджета панели Геокарта. Для обеспечения визуализации с использованием географических карт, Подсистема использует JavaScript-библиотеку интерактивных карт с открытым исходным кодом Leaflet. Следует обратить внимание, что Подсистема не контролирует качество изображений, предоставляемых сторонними поставщиками плиток, включая предустановленных поставщиков плиток (рисунок 93).

Рисунок 93 — Географические карты

Параметры настроек приведены в таблице 88.

Виджет Геокарта способен загружать растровые изображения плиток с пользовательского хостинга либо службы стороннего поставщика плиток. Чтобы использовать службу стороннего поставщика плиток или собственную папку или сервер плиток, нужно выбрать Другое в поле "Провайдер плитки" и указать собственный URL в поле "URL плитки", используя соответствующие шаблоны-заполнители.

Модули

Эта страница позволяет администрировать пользовательские модули веб-интерфейса (рисунок 94).

Рисунок 94 — Модули

Нажать на Сканировать директорию, чтобы зарегистрировать/отменить регистрацию любых пользовательских модулей. Зарегистрированные модули появятся в списке вместе с их подробностями. Незарегистрированные модули будут удалены из списка.

Можно отфильтровать модули по имени или состоянию (активировано/деактивировано). Нажать на состояние модуля в списке, чтобы активировать/деактивировать модуль. Также можно массово активировать/деактивировать модули, выбрав их в списке, а затем нажав кнопки Активировать/Отключить под списком.

API-токены

Эта страница позволяет создавать API-токены и управлять ими.

Можно фильтровать API-токены по имени, по пользователям, которым назначены токены, по сроку действия, по пользователям, создавшим токены, или по состоянию (активировано/деактивировано). Следует нажать на состояние токена в списке, чтобы быстро активировать/деактивировать токен. Также можно массово активировать/деактивировать токены, выбрав их в списке и затем нажав на кнопки Активировать/Отключить под списком.

Чтобы создать новый токен, нужно нажать на кнопку Создать API токен в правом верхнем углу, затем заполнить требуемые поля на экране настроек токена (рисунок 95).

Рисунок 95 — API-токены

Параметры настроек приведены в таблице 89.

Далее нажать на кнопку Добавить, чтобы сохранить токен. На следующем экране необходимо скопировать кнопкой Скопировать в буфер обмена и сохранить в надёжном месте значение поля "Токен аутентификации" до закрытия страницы, затем нажать Закрыть. Токен появится в списке.

Значение поля "Токен аутентификации" невозможно посмотреть позже. Оно доступно только сразу же после создания токена. Если сохранённый токен будет потерян, необходимо будет сгенерировать его заново, при этом будет создана новая строка авторизации.

Необходимо нажать на имя токена, чтобы изменить его имя, описание, дату истечения срока действия или состояние токена. Следует обратить внимание, что невозможно изменить то, какому пользователю назначен токен. Затем нажать кнопку Обновить для сохранения изменений. Если токен был утерян или раскрыт, можно нажать кнопку Сгенерировать заново, чтобы сгенерировать новое значение токена. Появится модальное окно подтверждения данной операции, поскольку после её выполнения ранее сгенерированный токен станет недействительным.

Пользователи, не имеющие доступа к разделу меню Администрирование, могут видеть и менять детали назначенных им токенов в разделе "Профиль пользователя → API токены", только если в правах их роли пользователя разрешён параметр "Управление токенами API".

Другие параметры

Этот раздел позволяет настроить несколько прочих параметров веб-интерфейса (рисунок 96).

Рисунок 96 — Другие параметры

Параметры настроек приведены в таблице 90.

Прокси

В разделе "Администрирование → Прокси" можно в веб-интерфейсе настроить Прокси-серверы для распределённого мониторинга.

Здесь отображается список существующих Прокси-серверов с подробной информацией о них (рисунок 97).

Рисунок 97 — Прокси

Отображаемые данные – в таблице 91.

Для настройки нового Прокси необходимо нажать на кнопку Создать Прокси в правом верхнем углу.

Кнопки под списком предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать узлы сети – изменить состояние узлов сети, наблюдаемых через выбранные Прокси, на "Под наблюдением";
Деактивировать узлы сети – изменить состояние узлов сети, наблюдаемых через выбранные Прокси, на "Без наблюдения";
Удалить – удалить Прокси.

Для использования этих опций нужно отметить соответствующие Прокси-серверы, затем нажать на требуемую кнопку.

Можно использовать фильтр для отображения только интересующих Прокси. Для лучшей производительности поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Ссылка Фильтр доступна выше списка Прокси. При нажатии на неё становится доступным фильтр, в котором можно отфильтровать Прокси по имени и режиму.

Аутентификация

В разделе "Администрирование → Аутентификация" можно задать глобальный метод аутентификации в Подсистеме и требования к паролю. Доступны следующие методы аутентификации: внутренний, HTTP, LDAP и SAML.

Аутентификация по умолчанию

По умолчанию Подсистема использует внутреннюю аутентификацию для всех пользователей. Можно изменить метод по умолчанию на LDAP для всего Подсистемы или включить аутентификацию LDAP только для конкретных групп пользователей.

Чтобы установить LDAP в качестве метода аутентификации по умолчанию для всех пользователей, нужно перейти к вкладке LDAP и настроить параметры аутентификации, затем вернуться на вкладку Аутентификация и установить переключатель "Аутентификация по умолчанию" в положение LDAP.

Следует обратить внимание, что метод аутентификации можно точно настроить на уровне групп пользователей. Даже если глобально настроена аутентификация LDAP, некоторые группы пользователей по-прежнему могут проходить аутентификацию средствами Подсистемы. У этих групп доступ к веб-интерфейсу должен быть выставлен как Внутренний. И наоборот, если глобально используется внутренняя аутентификация, подробности аутентификации LDAP можно указать и использовать для конкретных групп пользователей, чей доступ к веб-интерфейсу настроен как LDAP. Если пользователь входит хотя бы в одну группу пользователей с аутентификацией LDAP, то этот пользователь не сможет использовать метод внутренней аутентификации.

Методы аутентификации HTTP и SAML 2.0 могут использоваться в дополнение к методам аутентификации по умолчанию.

Внутренняя аутентификация

Вкладка Аутентификация позволяет определить настраиваемые требования к сложности пароля для внутренних пользователей Подсистемы (рисунок 98).

Рисунок 98 — Аутентификация

В соответствии с таблицей 92 можно настроить параметры политики паролей.

Изменения в требованиях к сложности пароля не повлияют на существующие пароли пользователей, но если существующий пользователь решит изменить пароль, то новый пароль должен соответствовать текущим требованиям. Подсказка со списком требований будет отображаться рядом с полем Пароль в профиле пользователя и в окне настройки пользователя, доступном из меню "Администрирование → Пользователи".

Аутентификация HTTP

Для проверки имён пользователей и паролей можно использовать аутентификацию на основе HTTP или веб-сервера (например: базовая аутентификация, NTLM/Kerberos). Следует обратить внимание, что пользователь также должен существовать в Подсистеме, но его пароль не будет использоваться (рисунок 99).

Перед переключением на аутентификацию веб-сервера необходимо обязательно убедиться, что она настроена и работает правильно.

Рисунок 99 — Аутентификация HTTP

Параметры настроек приведены в таблице 93.

Для внутренних пользователей, которые не могут войти в систему с использованием учётных данных HTTP (с установленным по умолчанию окном входа HTTP), что приводит к ошибке 401, можно добавить строку "ErrorDocument 401 /index.php?form=default" к основным директивам аутентификации, что перенаправит на обычный окно входа в Подсистему.

Аутентификация LDAP

Внешнюю аутентификацию LDAP можно использовать для проверки имён пользователей и паролей. Следует обратить внимание, что пользователь также должен существовать в Подсистеме, но его пароль не будет использоваться (рисунок 100).

Аутентификация LDAP работает как минимум с Microsoft Active Directory и OpenLDAP.

Рисунок 100 — Аутентификация LDAP

Параметры настроек приведены в таблице 94.

В случае проблем с сертификатами, чтобы обеспечить работу безопасного соединения LDAP (ldaps), может потребоваться добавить строку TLS_REQCERT allow в файл конфигурации /etc/openldap/ldap.conf. Это может снизить безопасность подключения к каталогу LDAP.

Рекомендуется создать отдельную учётную запись LDAP (Bind DN) для выполнения подключения и поиска на сервере LDAP с минимальными привилегиями в LDAP вместо использования учётных записей реальных пользователей (которые подключаются к веб-интерфейсу).Такой подход обеспечивает большую безопасность и не требует изменения "Пароля подключения (Bind password)", если пользователь меняет свой пароль на сервере LDAP. В таблице 93 эта учётная запись имеет имя ldap_search.

Аутентификация SAML

Для входа в Подсистему можно использовать аутентификацию SAML 2.0. Следует обратить внимание, что пользователь должен существовать в Подсистеме, но его пароль не будет использоваться. Если аутентификация прошла успешно, Подсистема сопоставит локальное имя пользователя с параметром имени пользователя, возвращаемым SAML.

Если аутентификация SAML включена, пользователи смогут выбирать между входом в систему локально или через систему единого входа SAML.

Для работы с Подсистемой поставщика идентификационных данных SAML (onelogin.com, auth0.com, okta.com и т.д.) необходимо настроить следующим образом:

"Утверждение Потребителя URL (Assertion Consumer URL)" должно быть установлено в <путь_к_веб-интерфейсу_zabbix>/index_sso.php?acs;
"Единый URL-адрес выхода (Single Logout URL") должен быть установлен в <путь_к_веб-интерфейсу_zabbix>/index_sso.php?sls.

Если нужно использовать аутентификацию SAML в веб-интерфейсе, то необходимо установить php-openssl.

Для использования аутентификации SAML Подсистема должна быть настроена следующим образом:

Закрытый ключ (private key) и сертификат должны храниться в ui/conf/certs/, если только пользовательские пути не указаны в файле zabbix.conf.php. По умолчанию Подсистема будет искать в следующих местах:
- ui/conf/certs/sp.key – файл закрытого ключа SP;
- ui/conf/certs/sp.crt – файл сертификата SP;
- ui/conf/certs/idp.crt – файл сертификата IDP.
Все наиболее важные настройки могут быть сделаны через веб-интерфейс, но в конфигурационном файле можно указать дополнительные настройки (рисунок 101).

Рисунок 101 — Настройки SAML

Параметры конфигурации, доступные в веб-интерфейсе, приведены в таблице 95.

Дополнительные параметры SAML можно настроить в файле конфигурации веб-интерфейса (zabbix.conf.php):

$SSO"SP_KEY" = "<путь к файлу закрытого ключа SP>";
$SSO"SP_CERT" = "<путь к файлу сертификата SP>";
$SSO"IDP_CERT" = "<путь к файлу сертификата IDP>";
$SSO"SETTINGS".

Подсистема использует библиотеку OneLogin"s SAML PHP Toolkit (версии 3.4.1). Структура секции $SSO"SETTINGS" должна быть аналогична структуре, используемой этой библиотекой. Для описания параметров конфигурации, см. официальную документацию en библиотеки.

В рамках $SSO"SETTINGS" можно задать только следующие параметры:

strict;
baseurl;
compress;
contactPerson;
organization;
sp (только опции, указанные в этом списке):
- attributeConsumingService;
- x509certNew;
idp (только опции, указанные в этом списке):
- singleLogoutService (только одна опция):
  - responseUrl;
- certFingerprint;
- certFingerprintAlgorithm;
- x509certMulti;
security (только опции, указанные в этом списке):
- signMetadata;
- wantNameId;
- requestedAuthnContext;
- requestedAuthnContextComparison;
- wantXMLValidation;
- relaxDestinationValidation;
- destinationStrictlyMatches;
- rejectUnsolicitedResponsesWithInResponseTo;
- signatureAlgorithm;
- digestAlgorithm;
- lowercaseUrlencoding.

Все остальные параметры будут взяты из базы данных и не могут быть переопределены. Опция debug будет игнорироваться.

Кроме того, если пользовательский интерфейс Подсистемы находится за Прокси-сервером или балансировщиком нагрузки, можно использовать пользовательскую опцию use_proxy_headers:

false (по умолчанию) – игнорировать эту опцию;
true – для построения базового URL использовать HTTP-заголовки X-Forwarded-*.

Если используется балансировщик нагрузки для подключения к экземпляру Подсистемы, где балансировщик нагрузки использует TLS/SSL, а Подсистема – нет, нужно указать параметры "baseurl", "strict" и "use_proxy_headers" следующим образом:

$SSO_SETTINGS=["strict" => false, "baseurl" => "https://zabbix.example.com/zabbix/", "use_proxy_headers" => true]

Пример конфигурации:

$SSO["SETTINGS"] = [
"security" => [
"signatureAlgorithm" => "http://www.w3.org/2001/04/xmldsig-more#rsa-sha384"
"digestAlgorithm" => "http://www.w3.org/2001/04/xmldsig-more#sha384",
// ...
],
// ...
];

Группы пользователей

В разделе "Администрирование → Группы пользователей" ведётся учет групп пользователей.

Здесь отображается список существующих групп пользователей с подробной информацией о них (рисунок 102).

Рисунок 102 — Группы пользователей

Отображаемые данные – в таблице 96.

Для настройки новой группы пользователей следует нажать на кнопку Создать группу пользователей в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать – изменить состояние группы пользователей на Активировано;
Отключить – изменить состояние группы пользователей на Деактивировано;
Активировать режим отладки – включить режим отладки для группы пользователей;
Деактивировать режим отладки – выключить режим отладки для группы пользователей;
Удалить – удалить группу пользователей.

Для использования этих опций нужно отметить флажки перед соответствующими группами пользователей, затем нажать на требуемую кнопку.

Для отображения только интересующих групп пользователей можно использовать фильтр. Для более эффективного поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Ссылка Фильтр доступна выше списка групп пользователей. При нажатии на неё станет доступным фильтр, в котором можно отобрать группы пользователей по имени и состоянию.

Роли пользователей

В разделе "Администрирование → Роли пользователей" настраиваются роли, которые могут быть назначены пользователям системы, и прописываются права доступа для каждой роли (рисунок 103).

По умолчанию Подсистема настроена с четырьмя ролями пользователей, которые имеют заранее определённый набор прав:

Администратор;
Гость;
Суперадминистратор;
Пользователь.

Рисунок 103 — Роли пользователей

Отображается список всех пользователей, которым назначена соответствующая роль. Пользователи, включённые в деактивированные группы, обозначены красным цветом.

Заданная по умолчанию роль Суперадминистратор не может быть изменена или удалена, потому что в Подсистеме должен существовать хотя бы один Суперадминистратор с неограниченными привилегиями.

Пользователи типа Суперадминистратор и необходимыми правами доступа могут изменять и удалять существующие роли, а также создавать новые роли с нужным набором настроек.

Чтобы создать новую роль, нужно нажать кнопку Создать роль пользователя в правом верхнем углу. Для внесения изменений в существующую роль следует нажать на название роли, чтобы открыть окно настроек (рисунок 104).

Рисунок 104 — Создание роли пользователя

Доступные права вместе с наборами прав для преднастроенных ролей пользователей в Подсистеме описаны в таблице 97.

Примечания:
Каждому пользователю может быть назначена только одна роль.
Если элемент ограничен, пользователи не смогут получить к нему доступ даже при вводе прямого URL-адреса этого элемента в браузере.
Пользователи с типом Пользователь или Администратор не могут изменять настройки своей роли.
Пользователи с типом Суперадминистратор могут изменять настройки своей собственной роли (недоступно для роли Суперадминистратора по умолчанию), но не могут изменить тип пользователя.
Пользователи всех уровней не могут изменять свой собственный тип пользователя.

Пользователи

В разделе "Администрирование → Пользователи" ведётся учёт пользователей системы.

Здесь отображается список существующих пользователей с подробной информацией о них (рисунок 105).

Рисунок 105 — Пользователи

Из выпадающего меню правее надписи Пользователи можно выбрать, следует ли отображать всех пользователей или только принадлежащих одной конкретной группе.

Отображаемые данные – в таблице 98.

Для настройки нового пользователя нужно нажать на кнопку Создать пользователя в верхнем правом углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Разблокировать – повторно активировать доступ к системе заблокированным пользователям;
Удалить – удалить пользователей.

Для использования этих опций следует отметить флажки перед соответствующими пользователями, затем нажать на требуемую кнопку.

Для отображения только интересующих пользователей можно использовать фильтр. Для большей эффективности поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Ссылка Фильтр доступна над списком пользователей. При нажатии на неё становится доступным фильтр, в котором можно отобрать пользователей по имени пользователя, его имени, фамилии и роли.

Способы оповещений

В разделе "Администрирование → Способы оповещений" пользователи могут настраивать и поддерживать информацию о способах оповещений.

Способы оповещений содержат общие инструкции по использованию данного средства в качестве канала доставки оповещений. Конкретные подробности, такие как индивидуальные Email-адреса для отправки оповещений, хранятся вместе с отдельными пользователями.

Здесь отображается список существующих способов оповещений с подробной информацией о них (рисунок 106).

Рисунок 106 — Способы оповещений

Отображаемые данные – в таблице 99.

Для настройки нового способа оповещения нужно нажать на кнопку Создать способ оповещения в правом верхнем углу.

Чтобы импортировать способ оповещения из XML, можно нажать кнопку Импорт в правом в верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Активировать – изменить состояние способов оповещения на Активировано;
Отключить – изменить состояние способов оповещения на Деактивировано;
Экспорт – экспортировать способы оповещения в файл формата YAML, XML или JSON;
Удалить – удалить способы оповещения.

Для использования этих опций следует отметить флажки перед соответствующими способами оповещения, затем нажать на требуемую кнопку.

Для отображения только интересующих способов оповещений можно использовать фильтр. Для лучшей эффективности поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Ссылка Фильтр доступна выше списка способов оповещения. При нажатии на неё станет доступным фильтр, в котором можно отобрать способы оповещения по имени и состоянию.

Скрипты

В разделе "Администрирование → Скрипты" можно настраивать и поддерживать пользовательские глобальные скрипты.

Глобальные скрипты, в зависимости от настроенной области действия и прав доступа пользователя, доступны для выполнения:

из меню узлов сети в различных местах веб-интерфейса (Панель, Проблемы, "Последние данные", "Карты сетей" и т.д.);
из меню события;
могут быть запущены в качестве операции действия.

Скрипты выполняются на Агенте, Сервере (Прокси) или только Сервере.

Как на Агенте, так и на Прокси удалённые скрипты по умолчанию запрещены. Их можно разрешить следующим образом:

Для удалённых команд, выполняемых на Агенте, путём добавления в конфигурацию Агента параметра AllowKey=system.run,* для каждой разрешаемой команды, * означает режимы как wait, так и nowait.
Для удалённых команд, выполняемых на Прокси.

Следует обратить внимание, что не требуется включать удалённые команды на Прокси, если удалённые команды выполняются на Агенте, который контролируется Прокси-сервером. Но если требуется выполнять удалённые команды на Прокси, то в конфигурации Прокси устанавливают параметр EnableRemoteCommands в "1".

Здесь отображается список существующих скриптов с подробной информацией о них (рисунок 107).

Рисунок 107 — Скрипты

Отображаемые данные – в таблице 100.

Для настройки нового скрипта нужно нажать на кнопку Создать скрипт в правом верхнем углу.

Кнопки ниже списка предоставляют некоторые опции массового редактирования:

Удалить – удалить скрипты.

Для использования этой опции следует отметить флажки перед соответствующими скриптами и нажать на кнопку Удалить.

Для отображения только интересующих скриптов можно использовать фильтр. Для лучшей эффективности поиска данные ищутся с нераскрытыми макросами.

Ссылка Фильтр доступна выше списка скриптов. При нажатии на неё становится доступным фильтр, в котором можно отобрать скрипты по имени и области действия.

Настройка глобального скрипта осуществляется в окне Скрипты (рисунок 108).

Рисунок 108 — Создание нового скрипта

Параметры скрипта приведены в таблице 101.

Скрипты, запускаемые Сервером, выполняются в порядке, описанном на странице "Выполнение команд" (включая проверку кода завершения). Результат выполнения скрипта будет отображён во всплывающем окне, которое появится после запуска скрипта.

Возвращаемым значением скрипта является стандартный вывод вместе со стандартным выводом ошибок.

Возвращаемое значение ограничено 16 МБ (включая конечные пробелы, которые усекаются); также применяются ограничения базы данных. Когда данные должны проходить через Прокси, они должны сохраняться в его базе данных, поэтому к ним применимы те же ограничения базы данных.

Результат скрипта не отображает текст самого скрипта.

Можно столкнуться с ситуацией, когда при выполнении скрипта произойдёт превышение времени ожидания.

Чтобы избежать подобной ситуации, рекомендуется выполнить оптимизацию самого скрипта (вместо изменения параметра Timeout до соответствующего значения в конфигурации Агента и конфигурации Сервера).

В случае, если параметр Timeout изменён в конфигурации Агента, всё ещё появляется следующее сообщение об ошибке:

Get value from agent failed: ZBX_TCP_READ() timed out.

Эта ошибка означает, что изменения сделаны в конфигурации Агента и требуется также изменить настройку Timeout в конфигурации Сервера.

Также рекомендуется выполнить оптимизацию самого скрипта (вместо изменения параметра TrapperTimeout до соответствующего значения в конфигурации Сервера).

Очередь

В разделе "Администрирование → Очередь" отображаются элементы данных, которые ожидают обновления.

В идеале при открытии раздела он должен быть заполнен "0", что означает отсутствие элементов данных в очереди. Если все элементы данных обновляются без задержки, ожидающих обновления элементов данных не будет. Но из-за проблем с производительностью Сервера, проблем с подключением или проблем с Агентами некоторые элементы данных могут задерживаться, и информация об этом отображается в данном разделе.

Очередь доступна, только если Сервер работает.

Раздел "Администрирование → Очередь" содержит следующие страницы:

Обзор очереди – показывает очередь по типам элементов данных;
Обзор очереди по Прокси – показывает очередь по Прокси-серверам;
Детали очереди – показывает список задержанных элементов данных.

Список доступных страниц появляется при нажатии на подраздел Очередь в разделе меню Администрирование. Также можно переключаться между страницами с помощью выпадающего меню заголовка в левом верхнем углу (рисунок 109).

Рисунок 109 — Меню "Очередь"

Обзор очереди

На рисунке 110 можно легко определить, связана ли проблема с одним или несколькими типами элементов данных.

Рисунок 110 — Обзор очереди

Каждая строка содержит тип элемента данных. Каждый столбец отображает количество ожидающих элементов данных: ожидающих 5–10 секунд / 10–30 секунд / 30–60 секунд / 1–5 минут / 5–10 минут и более 10 минут соответственно.

Обзор очереди по Прокси

На рисунке 111 можно легко определить, связана ли проблема с одним из Прокси или с Сервером.

Рисунок 111 — Обзор очереди по Прокси

Каждая строка содержит один Прокси, и последняя строка в списке – Сервер. Каждый столбец отображает количество ожидающих элементов данных: ожидающих 5–10 секунд / 10–30 секунд / 30–60 секунд / 1–5 минут / 5–10 минут и более 10 минут соответственно.

Детали очереди

На рисунке 112 перечислены все ожидающие элементы данных.

Рисунок 112 — Детали очереди

Отображаемые данные – в таблице 102.

Можно столкнуться с ситуацией, при которой никакие данные не отображаются и появляется следующее сообщение об ошибке:

Не удалось отобразить очередь элементов данных. Доступ запрещён.

Такое случается, если параметры конфигурации PHP $ZBX_SERVER и/или $ZBX_SERVER_PORT в файле zabbix.conf.php указывают на существующий Сервер, который использует другую базу данных.

Настройки пользователя

В зависимости от прав доступа роли пользователей раздел "Настройки пользователя" может содержать следующие страницы:

Профиль пользователя – для настройки некоторых функций веб-интерфейса;
API токены – для управления API-токенами, которые назначены текущему пользователю.

Список доступных страниц появляется при нажатии на иконку пользователя в нижней части меню Подсистемы (недоступно для гостевого пользователя). Также имеется возможность переключения между страницами при использовании выпадающего меню у заголовка в верхнем левом углу (рисунок 113).

Рисунок 113 — Меню "Настройки пользователя"

Профиль пользователя

Раздел "Профиль пользователя" дает возможность выбрать язык веб-интерфейса, цветовую схему, количество отображаемых строк в списках и т.п. Сделанные здесь изменения применяются только к текущему пользователю.

Вкладка Пользователь позволяет задать различные предпочтения пользователя (рисунок 114).

Рисунок 114 — Профиль пользователя

Параметры настроек приведены в таблице 103.

Вкладка Оповещения позволяет указать подробности оповещений пользователя, такие как типы, используемые адреса, и использование этих оповещений для доставки уведомлений.

Только пользователи с уровнем прав доступа администратора (Администратор и Суперадминистратор) могут менять детали своих настроек оповещений.

Вкладка Сообщения позволяет настроить глобальные оповещения.

API-токены

Раздел API-токенов позволяет просматривать токены, назначенные текущему пользователю, редактировать детали токенов и создавать новые токены. Этот раздел доступен пользователю только в случае, если действие "Управление API токенами" разрешено в настройках роли пользователей (рисунок 115).

Рисунок 115 — API-токены

Можно использовать фильтрацию API-токенов по имени, сроку действия и состоянию (актирован/деактивирован). Необходимо нажать на состояние токена в списке, чтобы быстро активировать/деактивировать токен. Также можно массово активировать/деактивировать токены, выбрав их из списка и затем нажав на кнопки Активировать/Деактивировать ниже списка.

Пользователи не имеют возможности просмотреть значение "Токен аутентификации" токенов, назначенных на этих пользователей в Подсистеме. Значение "Токен аутентификации" отображается только один раз: сразу после создания токена. Если значение потеряно, токен необходимо сгенерировать заново.

Глобальные оповещения

Глобальные оповещения – это способ отображения проблем, которые в данный момент происходят прямо на экране веб-интерфейса.

Без глобальных оповещений при работе с другими экранами, отличными от страниц Проблемы или Панель, какая-либо оперативная информация о случившихся только что проблемах не будет отображаться. Глобальные оповещения покажут эту информацию вне зависимости от того, с какой частью Подсистемы проводится работа.

Глобальные оповещения включают в себя как отображение сообщения, так и воспроизведение звука.

Автовоспроизведение звуков может быть по умолчанию отключено. В этом случае нужно изменить эту настройку вручную.

Глобальные оповещения для каждого пользователя можно включить на вкладке Сообщения настроек профиля (рисунок 116).

Рисунок 116 — Глобальные сообщения

Параметры настроек приведены в таблице 104.

Как только поступят сообщения, они отобразятся в плавающем окне сверху справа. Это окно можно свободно перемещать за заголовок окна.

Для этого окна доступны несколько элементов управления:

кнопка Заснуть приглушает звуковой сигнал текущего оповещения -
кнопка Отключить звук/Включить звук переключает между воспроизведением и отключением звукового сигнала -

Звук в браузерах

Звук используется в глобальных оповещениях.

Для воспроизведения звуков в веб-интерфейсе необходимо включить "Сообщения в веб-интерфейсе" во вкладке Сообщения в профиле пользователя, отметив все степени важности триггеров, а также воспроизведение звуков должно быть включено во всплывающем окне глобальных оповещений.

Если по каким-либо причинам звук не может быть воспроизведён на устройстве, кнопка (динамик) во всплывающем окне глобальных оповещений постоянно будет в режиме "звук отключен" и будет отображаться сообщение "Поддержка аудио оповещений отсутствует для этого устройства" при наведении курсора на кнопку (динамик).

Звуки, включая аудиоклипы по умолчанию, поддерживаются только в формате MP3.

Звуки веб-интерфейса были успешно протестированы в последних браузерах: Firefox/Opera на Linux и Chrome, Firefox, Microsoft Edge и Opera на Windows.

В последних версиях браузеров автоматическое воспроизведение звуков может быть по умолчанию отключено. В этом случае необходимо изменить эту настройку вручную.

Глобальный поиск

В веб-интерфейсе имеется возможность поиска узлов сети, групп узлов сети и шаблонов.

Поле поиска располагается в меню под логотипом Подсистемы. Поиск можно начать, нажав клавишу Enter или на иконку поиска (рисунок 117).

Рисунок 117 — Поиск

Если есть узел сети, содержащий введённую строку в любой части имени, то появится раскрывающийся список, в котором будут перечислены все подходящие узлы сети (совпадающая часть имени будет выделена оранжевым). В раскрывающемся списке также будет указан узел сети, если его видимое имя соответствует техническому имени, введённому в строке поиска; в этом случае узел сети будет показан в списке, но без выделения цветом.

Параметры поиска

Имеется возможность поиска по следующим свойствам:

Имя узла сети;
Видимое имя;
IP-адрес;
DNS-имя.

Группы узлов сети можно искать по имени. При указании родительской группы узлов сети будут неявно выбраны все вложенные группы узлов сети.

Шаблоны можно искать по имени и по видимому имени. Если поиск осуществляется по имени, которое отличается от видимого имени (в случае шаблона/узла сети), в результатах поиска имя отобразится под видимым именем в круглых скобках.

Результаты поиска

Результаты поиска состоят из трех отдельных блоков для узлов сети, групп узлов сети и шаблонов (рисунок 118).

Рисунок 118 — Результаты поиска

Имеется возможность свернуть/раскрыть каждый блок по отдельности. Под каждым блоком отображается количество объектов из всего числа найденных. Общее количество отображаемых объектов в одном блоке ограничено 100 записями.

Каждая запись снабжена ссылками на данные мониторинга и данные конфигурации.

По всем данным конфигурации, таким как элементы данных, триггеры, графики, числом серого цвета после имени объекта отображается количество найденных объектов. Следует обратить внимание, что для отсутствующих объектов их количество не отображается.

Активированные узлы сети отображаются синим цветом, деактивированные узлы сети – красным.

Доступные ссылки

По каждой найденной записи доступны следующие ссылки:

Узлы сети:
- Мониторинг:
  - Последние данные;
  - Проблемы;
  - Графики;
  - Панели;
  - Веб-сценарии;
- Настройка:
  - Элементы данных;
  - Триггеры;
  - Графики;
  - Правила обнаружения;
  - Веб-сценарии;
Группы узлов сети:
- Мониторинг:
  - Последние данные;
  - Проблемы;
  - Веб-сценарии;
- Настройка:
  - Узлы сети;
  - Шаблоны;
Шаблоны:
- Настройка:
  - Элементы данных;
  - Триггеры;
  - Графики;
  - Панели шаблонов;
  - Правила обнаружения;
  - Веб-сценарии.

Режим обслуживания веб-интерфейса

В Подсистеме имеется возможность временного отключения веб-интерфейса, для того чтобы запретить доступ извне к веб-интерфейсу. Такая возможность может быть полезна для защиты базы данных от любых изменений, инициированных пользователями; таким образом сохраняется целостность базы данных.

Пока веб-интерфейс находится в режиме обслуживания, можно останавливать базу данных и выполнять задачи по её обслуживанию.

Пользователи из указанного диапазона IP-адресов будут иметь возможность нормально работать с веб-интерфейсом в процессе обслуживания.

Настройка

Чтобы включить режим обслуживания, необходимо изменить файл maintenance.inc.php (расположенный в папке /conf документов HTML на веб-сервере), раскомментировав следующие строки:

// Maintenance mode.
define("ZBX_DENY_GUI_ACCESS", 1);
// Array of IP addresses, which are allowed to connect to frontend (optional).
$ZBX_GUI_ACCESS_IP_RANGE = array("127.0.0.1");
// Message shown on warning screen (optional).
$ZBX_GUI_ACCESS_MESSAGE = "Мы обновляем базу данных MySQL до 15:00. Оставайтесь с нами...";

Примечание – Как правило, файл maintenance.inc.php расположен в папке /conf документов HTML на веб-сервере. При этом местоположение этой папки может различаться в зависимости от операционной системы и веб-сервера, который она использует.

Например, местоположение:

для SUSE и RedHat: /etc/zabbix/web/maintenance.inc.php.
для ОС на базе Debian: /usr/share/zabbix/conf/.

Параметры настроек приведены в таблице 105.

Отображение

При попытке входа в веб-интерфейс в течение режима обслуживания будет отображаться экран с сообщением, например "Мы обновляем базу данных MySQL до 15:00. Оставайтесь с нами...". Экран обновляется каждые 30 секунд, чтобы после завершения обслуживания вернуться в нормальное состояние без вмешательства пользователя.

IP-адреса, заданные в ZBX_GUI_ACCESS_IP_RANGE, смогут получить доступ к веб-интерфейсу в обычном режиме.

Параметры страницы

Большинство страниц в веб-интерфейсе поддерживают различные параметры HTTP GET, которые управляют тем, что должно отобразиться на странице. Их можно передавать, указав пары "параметр=значение" после URL, отделив их от URL с помощью знака вопроса (?), а сами параметры друг от друга с помощью символа амперсанда (&).

Параметры

Поддерживаются следующие параметры:

show – параметр фильтра "Показать": 1 – недавние проблемы, 2 – все, 3 – в состоянии Проблема;
name – параметр фильтра "Проблема": строка в свободной форме;
severities – параметр фильтра "Важность": массив выбранных уровней важности в формате "severities[*]=*" (заменить * уровнем важности): 0 – не классифицировано, 1 – информация, 2 – предупреждение, 3 – средняя, 4 – высокая, 5 – чрезвычайная;
inventory – параметр фильтра "Инвентарные данные узла сети": массив полей инвентарных данных: поле, значение;
evaltype – параметр фильтра "Теги", стратегия фильтрации по тегам: 0 – И/Или, 2 – Или;
tags – параметр фильтра "Теги": массив определённых тегов: тег, оператор, значение;
show_tags – параметр фильтра "Отображать теги": 0 – нет, 1 – один, 2 – два, 3 – три;
tag_name_format – параметр фильтра "Имя тега": 0 – полное имя, 1 – сокращённое, 2 – нет;
tag_priority – параметр фильтра "Приоритет отображения тегов": строка приоритета отображения тегов (имена тегов через запятую);
show_suppressed – параметр фильтра "Подавленные проблемы": для их отображения должно быть "show_suppressed=1";
unacknowledged – параметр фильтра "Только неподтверждённые": для включения должно быть "unacknowledged=1";
compact_view – параметр фильтра "Компактный вид": для включения должно быть "compact_view=1";
highlight_row – параметр фильтра "Подсвечивать всю строку" (использовать цвет проблемы в качестве цвета фона для каждой строки проблемы): должно быть "1" для подсветки; можно выставлять только когда включен параметр "compact_view";
filter_name – параметр свойств фильтра "Имя": строка в свободной форме;
filter_show_counter – параметр свойств фильтра "Отображение количества записей": 1 – показывать, 0 – не показывать;
filter_custom_time – параметр свойств фильтра "Пользовательский период времени": 1 – задано, 0 – не задано;
sort – столбец сортировки: clock (время), host (узел сети), severity (важность), name (имя);
sortorder – порядок сортировки либо результатов: DESC – по убыванию, ASC – по возрастанию;
age_state – параметр фильтра "Возраст менее чем": должно быть "age_state=1" для включения возраста ("age"); используется только при "show" равным 3;
age – параметр фильтра "Возраст менее чем": число дней;
groupids – параметр фильтра "Группы узлов сети": массив идентификаторов групп узлов сети;
hostids – параметр фильтра "Узлы сети": массив идентификаторов узлов сети;
triggerids – параметр фильтра "Триггеры": массив идентификаторов триггеров;
show_timeline – параметр фильтра "Шкала времени": для отображения должно быть "show_timeline=1";
details – параметр фильтра "Подробная информация": для отображения должно быть "details=1";
from – начало диапазона дат; может быть "относительным" (например: now-1m). Используется только при "filter_custom_time" равным 1;
to – конец диапазона дат; может быть "относительным" (например: now-1m). Используется только при "filter_custom_time" равным 1.

Режим киоска

Режим киоска на поддерживаемых страницах веб-интерфейса можно активировать при помощи параметров URL, например, для панелей:

/zabbix.php?action=dashboard.view&kiosk=1 – включить режим киоска;
/zabbix.php?action=dashboard.view&kiosk=0 – включить обычный режим.

Слайд-шоу

На панели можно активировать слайд-шоу:

/zabbix.php?action=dashboard.view&slideshow=1 – включить слайд-шоу.

Определения

Хотя многие параметры веб-интерфейса можно настроить, используя сам веб-интерфейс, некоторые настройки возможно изменить только через файл определений.

Этим файлом является defines.inc.php, расположенный в папке /include документов HTML.

Параметры из этого файла для использования:

ZBX_MIN_PERIOD – минимальный период в графике, в секундах (по умолчанию: одна минута);
GRAPH_YAXIS_SIDE_DEFAULT – размещение оси Y по умолчанию в простых графиках и значение по умолчанию в выпадающем списке при добавлении элементов данных в пользовательские графики. Возможные значения: 0 – слева, 1 – справа (по умолчанию: 0);
ZBX_SESSION_NAME – строка, которая используется в качестве имени cookies-сессии в веб-интерфейсе (по умолчанию: zbx_sessionid);
ZBX_DATA_CACHE_TTL – максимальное время ожидания TTL в секундах, используемое для аннулирования кэша данных ответа Хранилища (значение 0, чтобы отключить кэширование ответа Хранилища; по умолчанию: 60).

Создание собственной темы

По умолчанию Подсистема поставляется с некоторым количеством предустановленных тем. Чтобы создать собственную тему, можно выполнить пошаговую процедуру:

создать CSS-файл и сохранить его в папке assets/styles/ (например, под именем custom-theme.css). Можно или скопировать такой файл из другой темы и создать тему на его основе, или создать с нуля;
добавить свою тему в список тем, возвращаемых методом APP::getThemes(). Можно сделать это, переопределив метод ZBase::getThemes() в классе APP, т.е. добавив следующий код перед закрывающими фигурными скобками в include/classes/core/APP.php:

public static function getThemes() {
return array_merge(parent::getThemes(), [
"custom-theme" => _("Custom theme")
]);

Следует обратить внимание, что имя, указанное в первой паре кавычек, должно совпадать с именем файла темы без расширения.

Чтобы добавить несколько тем, просто перечисляют их под первой темой, например:

public static function getThemes() {
return array_merge(parent::getThemes(), [
"custom-theme" => _("Custom theme"),
"anothertheme" => _("Another theme"),
"onemoretheme" => _("One more theme")
]);

Следует обратить внимание, что для каждой темы, кроме последней, должна быть запятая в конце строки.

Чтобы изменить цвета графика, необходимо добавить запись в таблицу базы данных graph_theme.

активировать новую тему. В веб-интерфейсе можно или установить эту тему как тему по умолчанию, или изменить свою тему в профиле пользователя.

Режим отладки

Режим отладки можно использовать для диагностики проблем с производительностью страниц веб-интерфейса.

Режим отладки можно активировать для пользователей, принадлежащих отдельной группе пользователей:

при настройке группы пользователей;
при просмотре настроенных групп пользователей.

Если "Режим отладки" включён для группы пользователей, её пользователи увидят кнопку Отладка в правом нижнем углу окна браузера.

При нажатии на кнопку Отладка открывается новое окно под содержимым страницы, которое содержит статистику SQL-страницы, а также список вызовов API и отдельных операторов SQL (рисунок 119).

Рисунок 119 — Окно отладки

В случае проблем с производительностью страницы можно использовать это окно для поиска основной причины проблемы.

Включённый "Режим отладки" отрицательно влияет на производительность веб-интерфейса.

Файлы сookie

В таблице 106 представлен список файлов cookie, используемых Подсистемой.

Примечания:
Принудительное использование флага "HttpOnly" для файлов cookie директивой веб-сервера не поддерживается.
Когда HttpOnly равно "true", файл cookie будет доступен только через HTTP-протокол. Это означает, что файл cookie не будет доступен языкам сценариев, таким как JavaScript. Эта настройка может эффективно помочь уменьшить кражу личных данных с помощью XSS-атак (хотя она поддерживается не всеми браузерами).
Secure указывает, что cookie следует передавать только через безопасное HTTPS-соединение от клиента. Если установлено значение "true", cookie будет установлен только в том случае, если существует безопасное соединение.

Часовые пояса

Часовой пояс веб-интерфейса можно установить глобально в веб-интерфейсе и настроить для отдельных пользователей (рисунок 120).

Рисунок 120 — Установка часового пояса

Если выбрано Системный, то для веб-интерфейса будет использоваться часовой пояс веб-сервера (включая значение "date.timezone" в php.ini, если задано), при этом Сервер будет использовать часовой пояс машины, на которой он запущен.

Сервер будет использовать указанный глобальный/пользовательский часовой пояс только при раскрытии макросов в оповещениях (например, {EVENT.TIME} может быть раскрыт в другой часовой пояс для каждого пользователя) и для ограничения времени отправки оповещений.

Глобальный часовой пояс можно установить:

вручную при установке веб-интерфейса;
в "Администрирование → Общие → Веб-интерфейс".

Часовой пояс на уровне пользователя можно установить:

при настройке/редактировании пользователя;
в профиле пользователя.

Сброс пароля

В этом разделе описаны шаги по сбросу паролей пользователей в Подсистеме:

обратиться к своему администратору Подсистемы, если забыт пароль и невозможно войти в Подсистему;
пользователь с ролью Суперадминистратор может изменить пароли для всех пользователей в окне настроек пользователя;
если пользователь с ролью Суперадминистратор забыл свой пароль и не может войти в Подсистему, необходимо выполнить следующий SQL-запрос, чтобы применить пароль по умолчанию к пользователю с ролью Суперадминистратор (заменить "Admin" на соответствующее имя пользователя с ролью Суперадминистратор):

UPDATE users SET passwd = "$2a$10$ZXIvHAEP2ZM.dLXTm6uPHOMVlARXX7cqjbhM6Fn0cANzkCQBWpMrS" WHERE username = "Admin";

После выполнения этого запроса пароль пользователя будет установлен в значение zabbix. Следует обязательно изменить этот пароль по умолчанию при первом входе в Подсистему.