Получение оповещения о проблеме
При наличии элементов данных, которые собирают данные, и триггеров, переходящих в состояние "Проблема" при проблемных ситуациях, необходим механизм оповещений, который мог бы уведомить о важных событиях без доступа к веб-интерфейсу.
Таким механизмом являются оповещения. Email является наиболее популярным способом для отправки уведомлений о проблемах.
Настройки Email
Email – один из нескольких предустановленных способов доставки оповещений.
Для конфигурирования настроек Email переходят в "Администрирование → Способы оповещений" и нажимают на Email в списке предустановленных способов оповещений (рисунок 17).
Рисунок 17 — Перечень способов оповещений
Отобразится окно определения настроек Email (рисунок 18).
Рисунок 18 — Настройка Email
На вкладке "Способ оповещений" устанавливают значения сервера SMTP, "SMTP helo" и "SMTP email", подходящие для среды.
"SMTP email" будет использоваться как адрес отправителя (поле "From:") при отправке оповещений от Подсистемы.
Затем требуется определить содержимое сообщения о проблеме. Это содержимое определяется посредством шаблона сообщения, настраиваемого на вкладке "Шаблоны сообщений".
Для создания шаблона сообщения нажимают Добавить и выбирают Проблема в качестве типа сообщения (рисунок 19).
Рисунок 19 — Выбор содержимого сообщения
По завершении нажимают на Добавить для сохранения данных.
Теперь настроенный "Email" является рабочим способом оповещения. Способ оповещения должен связываться с пользователями путём определения конкретных адресов доставки, иначе он не будет использоваться.
Новое действие
Доставка оповещений является одной из задач действий в Подсистеме. Для настройки оповещений переходят в "Настройка → Действия" и нажимают на Создать действие (рисунок 20).
Рисунок 20 — Создание действия
В этом окне вводят имя действия.
В простейшем случае, если не будет добавлено больше конкретных условий, действие будет выбрано при изменении состояния с "ОK" на "Проблема" любого триггера.
Далее нужно определить, что именно действие должно делать – это настраивается на вкладке Операции. Нажать в блоке Операции на Добавить, откроется окно новой операции (рисунок 21).
Рисунок 21 — Добавления операции действия
Затем следует нажать на Добавить в блоке "Отправка пользователям" и выбрать пользователя ("user"), который был добавлен. В поле "Отправлять только через" выбрать значение "Email". По завершении нажать на Добавить и операция будет добавлена (рисунок 22).
Рисунок 22 — Операция действия
После настройки простого действия нужно нажать на Добавить в окне редактирования действия (рисунок 21).
Получение оповещения
С учетом настроенной отправкой оповещений стало возможным получить это оповещение. Для этого можно преднамеренно увеличить нагрузку на узел сети так, чтобы триггер сработал, и получить оповещение о проблеме.
Следует открыть консоль на узле сети и выполнить:
cat /dev/urandom | md5sum
Можно запустить один или несколько таких процессов.
Далее перейти в "Мониторинг → Последние данные" и проверить, как увеличиваются значения "Загрузка CPU". Чтобы созданный ранее триггер сработал, нужно, чтобы значение "Загрузка CPU" было больше "2" в течении 3 минут. Как только это произойдет:
- в "Мониторинг → Проблемы" появится триггер с мигающим состоянием "Проблема";
- будет получено оповещение о проблеме на Email.
Если оповещения не работают, то нужно:
- проверить еще раз, что настройки Email и действия были сконфигурированы верно;
- убедиться, что созданный пользователь имеет как минимум права на чтение узла сети, который генерирует событие. Пользователь, входящий в группу пользователей "Zabbix administrators", должен иметь, по крайней мере, доступ на чтение группы узлов сети "Linux servers", к которой принадлежит узел сети.
Кроме того, можно проверить журнал действий, перейдя в "Отчёты → Журнал действий".