База знаний
Войти

Оповещения

РОСА Менеджер ресурсов предоставляет пользователю интерфейс, предназначенный для отображения полученных оповещений (сообщений, предупреждений) о контролируемых событиях в Комплексе.

Количество сформированных и непрочитанных оповещений отображается в виде числового значения рядом с кнопкой Уведомления в правом верхнем углу экрана.

Для просмотра списка оповещений нужно нажать кнопку Уведомления, а для просмотра детальной информации о событии выбрать необходимое оповещение из общего списка.

Следует обратить внимание, что для поддержки оповещений серверу РОСА Менеджер ресурсов должна быть присвоена роль Notifier.

Присвоение серверу РОСА Менеджер ресурсов роли Notifier

Присвоение серверу РОСА Менеджер ресурсов роли Notifier осуществляется выполнением следующих действий:

  1. перейти на вкладку "Параметры Параметры приложения" панели навигации;
  2. развернуть аккордеон "Параметры" и выбрать сервер РОСА Менеджер ресурсов в разделе "Зоны", например "Сервер: EVM1 (текущий)";
  3. во вкладке "Сервер" в секции "Управление сервером" (рисунок 162) установить переключатель роли Notifier в положение "Вкл".

Рисунок 162 — Роли сервера

  1. нажать кнопку Сохранить.

Создание оповещения

В общем случае создание нового оповещения осуществляется выполнением следующих действий:

  1. в меню панели навигации выбрать пункт "Управление → Оповещения".
  2. нажать кнопку Конфигурация и выбрать Добавить новое оповещение - Добавление нового оповещения;
  3. на экране появится интерфейс добавления в Комплекс нового оповещения, который содержит параметры оповещения, распределенные по секциям для последовательной настройки (рисунок 163);

Рисунок 163 — Добавление нового оповещения

  1. в секции "Сведения" выполнить следующие действия:
  • в поле "Описание" ввести наименование (краткое описание) оповещения;
  • установить флажок "Активно" для активации оповещения сразу после его создания;
  • выбрать одно из значений из раскрывающегося списка "Степень важности" оповещения: "Сведения", "Предупреждение" или "Ошибка";
  • из раскрывающегося списка "На основе" выбрать объект мониторинга:
    • ВМ и экземпляр;
    • Кластер;
    • Поставщик;
    • Проект контейнера;
    • Сервер;
    • Узел контейнера;
    • Физич. сервер;
    • Хост;
    • Хранилище данных;
  • из раскрывающегося списка "Что оценивать" выбрать контролируемое событие:
    • Ничего – без выбора события;
    • Аварийный сигнал VMware;
    • ВМ: значение изменено;
    • Нормальный рабочий диапазон;
    • Оборудование: конфигурация создана повторно;
    • Порог журналирования события;
    • Порог события;
    • Производительность в реальном времени;
    • Выражение (пользовательское);
  • из соответствующего раскрывающегося списка выбрать частоту получения оповещений, например "3 часа", при срабатывании триггера мониторинга, т.е. при достижении указанного условия или заданного порогового значения для выбранной метрики (полученных данных) мониторинга;
  • настроить параметры триггера мониторинга для выбранной метрики в появившейся секции "… Параметры"; доступные для настройки параметры триггера являются вариативными и зависят от ранее выбранных значений в списках "На основе" и "Что оценивать" (см. примеры в подразделе 9.5.3);
  • при необходимости отправки оповещений по Email и наличии подключения Комплекса к внешнему почтовому серверу выполнить следующую настройку в секции "Почта" рассылки информационных сообщений на электронную почту указанным пользователям в случае срабатывания триггера мониторинга:
    • установить флажок "Послать письмо";
    • в поле "От" указать адрес электронной почты отправителя или оставить это поле пустым для значения, настроенного по умолчанию;
    • в поле "Добавить пользователя" указать имя получателя (пользователя, существующего в Комплексе); для получения сообщений этот пользователь должен иметь зарегистрированный адрес электронной почты, указанный в его учетной записи;
    • опционально можно ввести адрес электронной почты любого пользователя вручную в поле "Добавить" и нажать - Рисунок 24;
  • при необходимости отправки сообщений по протоколу SNMP выполнить следующую настройку применения в секции "Ловушка SNMP" на объекте мониторинга в случае срабатывания триггера мониторинга:
    • установить флажок "Послать SNMP-ловушку".
    • в поле "Хост" указать IP-адрес хоста, на который отправляются оповещения;
    • из соответствующего раскрывающегося списка выбрать используемую версию протокола SNMP: v1 или v2; при выборе версии v1 указать в соответствующем поле "Номер ловушки": 1 (информация), 2 (предупреждение) или 3 (ошибка); при выборе версии v2 указать в соответствующем поле "ID объекта ловушки": "информация", "предупреждение" или "ошибка";
    • в этой же секции можно указать несколько "ID объекта переменной" и определить их тип и значение в соответствующих полях;

Примечание – Номер (идентификатор) ловушки является добавочным суффиксом к базовому идентификатору объекта, например "1.3.6.1.4.1.33482".

  • при необходимости выполнить следующую настройку автоматического выполнения указанного действия в случае срабатывания триггера мониторинга:
    • установить флажок "Показать на временной шкале" в секции "Событие временной шкалы";
    • установить флажок "Послать событие управления" в секции "Событие управления";
  1. нажать кнопку Добавить.

Примеры создания оповещений

Оповещение о перенастройке оборудования

Оповещение о перенастройке оборудования позволяет обнаружить изменения в конфигурации следующих аппаратных ресурсов ВМ:

  • количество ядер ЦП;
  • объем оперативной памяти.

Создание данного оповещения осуществляется в соответствии с п. Создание оповещения при учете следующей специфики действий:

  1. из раскрывающегося списка "На основе" выбрать "ВМ и экземпляр" в качестве объекта мониторинга;
  2. из раскрывающегося списка "Что оценивать" выбрать "Оборудование: конфигурация изменена" в качестве контролируемого события;
  3. из раскрывающихся списков в строке "Оборудование: атрибут" выбрать необходимую метрику (например, "Количество ядер ЦП") и триггер (например, "Уменьшено") (рисунок 164).

Рисунок 164 — Контролируемый ресурс ВМ

Оповещение об изменении нормального рабочего диапазона

Оповещение об изменении нормального рабочего диапазона позволяет отслеживать выход контролируемого параметра аппаратных ресурсов ВМ за границы нормального рабочего диапазона в течение периода времени от 1 минуты до 2 часов.

Примечание – Для расчета нормальных рабочих диапазонов должен быть включен контроль использования аппаратных ресурсов ВМ.

Создание данного оповещения осуществляется в соответствии с п. Создание оповещения при учете следующей специфики действий:

  1. из раскрывающегося списка "На основе" выбрать "ВМ и экземпляр" в качестве объекта мониторинга;
  2. из раскрывающегося списка "Что оценивать" выбрать "Нормальный рабочий диапазон" в качестве контролируемого события;
  3. из раскрывающихся списков в строке "Поле производительности" выбрать необходимую метрику и первое условия для триггера (например, "Увеличено");
  4. из раскрывающегося списка "Поле отвечает критериям для" выбрать время (в качестве второго условия для триггера), в течение которого должно быть выполнено первое условия триггера для заданной метрики (рисунок 165).

Рисунок 165 — Контролируемый параметр ВМ

Использование аварийного оповещения VMware

РОСА Менеджер ресурсов предоставляет возможность использования аварийного оповещения VMware в качестве триггера для своего внутреннего оповещения.

Создание данного оповещения осуществляется в соответствии с п. Создание оповещения при учете следующей специфики действий:

  1. из раскрывающегося списка "На основе" выбрать "Кластер", "Хост" или "ВМ" в качестве объекта мониторинга;
  2. из раскрывающегося списка "Что оценивать" выбрать "Аварийный сигнал VMware" в качестве контролируемого события;
  3. из раскрывающихся списков секции "Аварийный сигнал VMware Параметры " выбрать экземпляр VMware и необходимый тип аварийного события VMware (рисунок 166).

Рисунок 166 — Контролируемое оповещение VMware

Создание оповещения на основе произвольных критериев

Создание оповещений на основе выражения с применением произвольных критериев, задаваемых пользователем, позволяет расширить существующий перечень базовых контролируемых событий для любого объекта мониторинга.

Создание данного оповещения осуществляется в соответствии с п. Создание оповещения при учете следующей специфики действий:

  1. из раскрывающегося списка "Что оценивать" выбрать "Выражение (пользовательское)";
  2. для настройки метрики и триггера мониторинга использовать редактор выражений (рисунок 167).

Рисунок 167 — Редактор выражений

Редактирование параметров оповещения

Редактирование параметров оповещения осуществляется выполнением следующих действий:

  1. в меню панели навигации выбрать пункт "Управление → Оповещения";
  2. выбрать необходимое оповещение;
  3. нажать кнопку Конфигурация и выбрать Редактировать это оповещение - Рисунок 67;
  4. внести необходимые изменения в значения параметров оповещения;
  5. нажать кнопку Сохранить.

Копирование оповещения

Для создания нового оповещения на основе существующего нужно выполнить копирование базового оповещения и внести необходимые изменения в значения параметров скопированного оповещения.

Копирование оповещения осуществляется выполнением следующих действий:

  1. в меню панели навигации выбрать пункт "Управление → Оповещения";
  2. выбрать необходимое оповещение;
  3. нажать кнопку Конфигурация и выбрать Скопировать это оповещение - Рисунок 69;
  4. нажать кнопку Да в появившемся модальном окне для подтверждения операции копирования;
  5. ввести уникальное описание и другие изменения в значения параметров скопированного оповещения;
  6. нажать кнопку Добавить.

Удаление оповещения

Удаление оповещения осуществляется выполнением следующих действий:

  1. в меню панели навигации выбрать пункт "Управление → Оповещения";
  2. выбрать необходимое оповещение;
  3. нажать кнопку Конфигурация и выбрать удаления Удалить это оповещение - Рисунок 71;
  4. нажать кнопку Да в появившемся модальном окне для подтверждения операции удаления.

Выбор оповещения для оценки

Выбор оповещения для оценки осуществляется выполнением следующих действий:

  1. в меню панели навигации выбрать пункт "Управление → Действия";
  2. нажать кнопку Конфигурация и выбрать Добавить новое действие; на экране появится интерфейс добавления в Комплекс нового действия (рисунок 168) - Добавление нового действия;

Рисунок 168 — Добавление нового действия

  1. в поле "Описание" ввести наименование (краткое описание) действия;
  2. из раскрывающегося списка "Тип действия" выбрать значение, например "Оценка оповещений";
  3. в списке "Доступные оповещения" выбрать одно или несколько оповещений для оценки, после чего нажать кнопку Добавить для переноса необходимых оповещений в список "Выбранные оповещения"; можно также воспользоваться кнопками Добавить все, Удалить все, Удалить для переноса оповещений между списками;

Примечание – Для выбора нескольких оповещений из списка можно дополнительно использовать клавишу Ctrl.

  1. нажать кнопку Добавить.

Экспорт оповещения

Экспорт оповещения из Комплекса осуществляется выполнением следующих действий:

  1. в меню панели навигации выбрать пункт "Управление → Импорт/Экспорт";
  2. в секции "Экспорт" из раскрывающегося списка "Экспорт" выбрать значение "Оповещения";
  3. в списке "Доступные оповещения" выбрать одно или несколько оповещений для экспорта (рисунок 169);

Рисунок 169 — Импорт/экспорт оповещений

Примечание – Можно использовать клавишу Ctrl для выбора нескольких оповещений из списка.

  1. нажать кнопку Экспорт;
  2. сохранить файл экспортируемого оповещения стандартными средствами браузера.

Примечание – Операции экспорта и импорта оповещений могут выполняться между различными экземплярами РОСА Менеджер ресурсов одинаковой версии.

Импорт оповещения

Импорт оповещения в РОСА Менеджер ресурсов осуществляется выполнением следующих действий:

  1. в меню панели навигации выбрать пункт "Управление → Импорт/Экспорт";
  2. в секции "Импорт" нажать кнопку Выберите файл, после чего выбрать файл импортируемого оповещения;
  3. нажать кнопку Отправить.

Профили оповещений

Профиль оповещений представляет собой сформированный набор (группу) стандартных оповещений, который может быть единовременно применен к любому объекту мониторинга в РОСА Менеджер ресурсов.

Создание профиля оповещений

Создание профиля оповещений осуществляется выполнением следующих действий:

  1. в меню панели навигации выбрать пункт "Управление → Профили оповещений";
  2. нажать кнопку Конфигурация и выбрать Добавить новый профиль оповещений; на экране появится интерфейс добавления в Комплекс нового профиля оповещений (рисунок 170) - Добавление нового профиля оповещения;

Рисунок 170 — Добавление нового профиля оповещения

  1. в поле "Описание" ввести наименование (краткое описание) профиля оповещений;
  2. в раскрывающемся списке "Режим" выбрать объект, для которого создается профиль оповещения;
  3. в списке "Доступные оповещения" выбрать необходимые оповещения для формирования профиля, после чего нажатием кнопок Добавить, Добавить все, Удалить все, Удалить перенести эти оповещения в список "Выбранные оповещения" или обратно;

Примечание – Использовать клавишу Ctrl для выбора необходимых оповещений из списка.

  1. нажать кнопку Добавить.

Применение профиля оповещений к объекту мониторинга

Применение профиля оповещений к объекту мониторинга осуществляется выполнением следующих действий:

  1. в меню панели навигации выбрать пункт "Управление → Профили оповещений";
  2. выбрать необходимый профиль оповещений;
  3. нажать кнопку Конфигурация и выбрать Редактировать назначения этого профиля оповещений - Назначение профиля оповещений;
  4. выбрать необходимый объект мониторинга, к которому будет применен профиль оповещений (рисунок 171);

Рисунок 171 — Назначение профиля оповещений

  1. нажать кнопку Сохранить.

Редактирование профиля оповещений

Редактирование профиля оповещений осуществляется выполнением следующих действий:

  1. в меню панели навигации выбрать пункт "Управление → Профили оповещений";
  2. выбрать необходимый профиль оповещений;
  3. нажать кнопку Конфигурация и выбрать Редактировать этот профиль оповещений - Рисунок 92;
  4. внести необходимые изменения в значения параметров профиля оповещений;
  5. нажать кнопку Сохранить.

Удаление профиля оповещений

Удаление профиля оповещений осуществляется выполнением следующих действий:

  1. в меню панели навигации выбрать пункт "Управление → Профили оповещений";
  2. выбрать необходимый профиль оповещений;
  3. нажать кнопку Конфигурация и выбрать Удалить этот профиль оповещений - Рисунок 94;
  4. нажать кнопку Да в модальном окне для подтверждения удаления профиля.

Примечание – Оповещения, входящие в состав профиля, не удаляются из Комплекса при удалении профиля.